Chuyên Viên Hỗ Trợ Sản Phẩm Lark Suite

Mức lương: 3 - 6 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 30/04/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Cung cấp hỗ trợ kỹ thuật cho khách hàng về Lark Suite qua điện thoại, email và chat trực tuyến.
Hướng dẫn khách hàng cách sử dụng các tính năng của Lark Suite, bao gồm Lark Messenger, Lark Docs, Lark Meetings, và Lark Calendar, Lark Base
Khắc phục các sự cố kỹ thuật liên quan đến Lark Suite.
Tạo và tùy chỉnh các giải pháp Low-code trên Lark Base kết hợp Anycross, Automation để đáp ứng nhu cầu cụ thể của khách hàng.
Triển khai các giải pháp Lark Suite cho khách hàng, bao gồm cấu hình và tích hợp.
Tổ chức các buổi đào tạo cho người dùng về cách sử dụng hiệu quả Lark Suite.
Thu thập dữ liệu và phân tích phản hồi của khách hàng để cải thiện dịch vụ hỗ trợ.
Tạo tài liệu hỗ trợ và hướng dẫn sử dụng cho khách hàng.
Cập nhật các tính năng mới nhất của Lark Suite và chia sẻ kiến thức với các thành viên trong nhóm.

Yêu cầu ứng viên

Có kiến thức và kinh nghiệm về Lark Suite hoặc các nền tảng cộng tác tương tự.
Có kinh nghiệm tạo giải pháp Low-code/Automation trên các nền tảng tương tự Lark Base là một lợi thế.
Khả năng giao tiếp và viết tốt bằng tiếng Việt.
Kỹ năng sử dụng máy tính thành thạo.
Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác tốt.
Có tinh thần trách nhiệm cao, làm việc độc lập và hiệu quả.
Ham học hỏi và mong muốn phát triển bản thân.
Có khả năng giải quyết vấn đề kỹ thuật và tư duy logic tốt.

Quyền lợi/Phúc lợi

Mức lương cạnh tranh và hấp dẫn.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, năng động và sáng tạo.
Cơ hội học hỏi và rèn luyện các kỹ năng về Lark Suite, hỗ trợ khách hàng và phát triển giải pháp.
Được hướng dẫn và hỗ trợ bởi các chuyên gia giàu kinh nghiệm trong lĩnh vực cộng tác doanh nghiệp.

Thời gian làm việc

Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 18:00)

Địa điểm làm việc

Số 03 Ngõ 04 Phố Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

1 | 0

Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ đám mây CLOUDAZ

Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 8, Tòa nhà Trường Thịnh, Số 1 Đường Phùng Chí Kiên, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Phát triển Dịch vụ đám mây CLOUDAZ
Quy mô:	50-99 nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 8, Tòa nhà Trường Thịnh, Số 1 Đường Phùng Chí Kiên, Phường Nghĩa Đô, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	15/04/2025
Cấp bậc:	Nhân viên
Học vấn:	Đại học
Số lượng tuyển:	2
Độ tuổi:	Không yêu cầu
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian

Ngành nghề liên quan

Công nghệ thông tin khác Công nghệ thông tin

Kỹ năng cần có

Kiến Thức Về Sản Phẩm Lark Suite (ví Dụ: Lark Chat, Lark Docs, Lark Calendar, Lark Drive) Kỹ năng giải quyết vấn đề Kỹ Năng Giao Tiếp Xuất Sắc (viết Và Nói) khả năng làm việc độc lập và theo nhóm Khả Năng Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả

Khu vực

Hà Nội