Chuyên Viên Hành Chính Nhân Sự (Lương Upto 18tr/Tháng)
Mô tả công việc
1. MỤC TIÊU VỊ TRÍ
- Chuyên viên HCNS sẽ đảm bảo bộ máy nhân sự – hành chính vận hành chuẩn mực, kỷ luật, tinh tế, góp phần tạo nên chất lượng dịch vụ cao cấp tương xứng với nhóm khách hàng mà Aura đang phục vụ.
- Đây là vị trí xây dựng văn hoá đội ngũ nhân viên vệ sinh chuẩn 5 sao:
- Đúng giờ – thái độ chuẩn – tác phong sạch – đẹp – tinh tế.
2. NHIỆM VỤ CHÍNH
A. Nhân sự (50%)
- Tuyển dụng nhân sự đúng “chất AURA”: sạch sẽ – kỷ luật – lịch sự – tinh tế.
- Xây dựng quy trình tuyển dụng nhanh – chuẩn – sàng lọc sâu.
- Quản lý hồ sơ, hợp đồng, chấm công, thưởng – phạt.
- Xây dựng & theo dõi OKRs/ KPIs cho từng nhóm: nhân viên vệ sinh – giám sát – vận hành.
- Xây dựng AURA Standards – Bộ tài liệu văn hoá dịch vụ cao cấp.
B. Đào tạo (20%)
- Xây dựng bộ giáo trình đào tạo nhân viên vệ sinh căn hộ hạng sang bao gồm:
- Tác phong – đồng phục – giao tiếp
- Quy chuẩn vệ sinh 5 sao
- Bảo mật thông tin khách hàng
- Tổ chức đào tạo định kỳ – đào tạo lại – nâng bậc nhân sự.
C. Hành chính – vận hành (20%)
- Xây dựng & giám sát hệ thống SOP làm việc – di chuyển – báo cáo.
- Quản lý – kiểm soát tài sản, thiết bị, công cụ dụng cụ vệ sinh.
- Xây dựng quy trình QC/QA kiểm tra chất lượng dịch vụ.
- Xử lý rủi ro & các tình huống phát sinh tại nhà khách hàng khó tính.
D. Văn hóa – kỷ luật (10%)
- Xây dựng môi trường làm việc chỉnh chu, chuyên nghiệp.
- Áp dụng tiêu chuẩn “3 KHÔNG”:
- Không trễ giờ – Không cẩu thả – Không gây phiền khách.
- Tạo tinh thần đội ngũ đoàn kết – trung thực – gắn bó dài lâu.
Yêu cầu ứng viên
Kiến thức – kinh nghiệm
- Tối thiểu 2 năm kinh nghiệm vị trí HCNS hoặc tương đương.
- Ưu tiên ứng viên từng làm trong môi trường dịch vụ cao cấp:
- khách sạn, căn hộ dịch vụ, spa, vận hành chung cư, cleaning premium.
- Am hiểu luật lao động & nghiệp vụ HCNS.
Kỹ năng
- Tuyển dụng nhanh – sàng lọc sâu.
- Khả năng huấn luyện, dẫn dắt đội nhóm.
- Giao tiếp tinh tế, xử lý tình huống khéo léo.
- Tư duy hệ thống – có khả năng xây dựng & cải tiến quy trình.
Phẩm chất
- Chỉn chu – sạch sẽ – chuẩn mực.
- Tinh tế – khéo léo – biết “đọc vị” khách hàng & nhân sự.
- Nguyên tắc nhưng nhân văn.
- Kỷ luật – trung thực – trách nhiệm cao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương: 12 – 18 triệu/tháng (tùy năng lực).
- Hoa hồng tuyển dụng: 300.000 – 2.000.000/ứng viên đạt chuẩn.
- Thưởng nóng theo từng chiến dịch & hiệu suất.
- Được trao quyền & ghi nhận xứng đáng.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng → Head of Operation.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 09:00 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- 169 Bùi Thị Xuân, Phường Hai Bà Trưng (quận Hai Bà Trưng cũ), Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 1,2 số 169 phố Bùi Thị Xuân, Phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Jeju Skin Việt Nam |
| Quy mô: | 50-99 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Tầng 1,2 số 169 phố Bùi Thị Xuân, Phường Hai Bà Trưng, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 31/03/2026 |
| Cấp bậc: | Chuyên viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh