Quy trình tuyển dụng là gì? Cách cải thiện quy trình tuyển dụng?

Quy trình tuyển dụng là gì?

Quy trình tuyển dụng là một phương pháp từng bước để tìm kiếm, tuyển dụng và thuê nhân viên mới. Một quy trình tuyển dụng tốt sẽ giúp bạn thu hút và giữ chân những nhân viên chất lượng và phù hợp, đi theo cùng sự phát triển doanh nghiệp. Các yếu tố cụ thể của quy trình tuyển dụng được đồng nhất trong một công ty, nhưng vẫn sẽ có một vài khía cạnh bên ngoài mà mọi doanh nghiệp có thể tuân theo, nhằm thu hút và thuê các ứng viên đủ tiêu chuẩn.

Theo đó, một quy trình tuyển dụng tốt giúp:

- Thu hút ứng viên có năng lực nộp hồ sơ

- Xây dựng đội ngũ nhân sự lớn mạnh

- Tối ưu chi phí và cắt giảm thời gian tìm kiếm ứng viên của bộ phận nhân sự

- Kế hoạch tuyển dụng được chuẩn bị kỹ lưỡng giúp công tác sàng lọc, lựa chọn ứng viên được thực hiện nhanh chóng và hiệu quả

- Quy trình tuyển dụng phản ánh tính chuyên nghiệp của doanh nghiệp

- Thu hút và giữ chân nhân tài

- Đưa thương hiệu của doanh nghiệp đến gần hơn với khách hàng

- Nhân viên gắn bó có động lực, nhiệt tình và tận tâm với công việc. 

- Tuyển dụng chủ động

- Cải thiện hiệu suất làm việc của nhân sự

Quy trình tuyển dụng là gì? Cách cải thiện quá trình tuyển dụng? (Hình từ Internet)

Làm thế nào để cải thiện quy trình tuyển dụng?

Cải thiện quy trình tuyển dụng bằng cách:

(1) Viết mô tả công việc rõ ràng

Thông tin nào là quan trọng nhất với ứng viên của bạn? Hãy đảm bảo bạn tập trung vào các trách nhiệm chính của vị trí, điều gì làm nó hấp dẫn và một ngày làm việc tiêu biểu sẽ như thế nào. Hơn nữa, hãy chắc chắn bao gồm khoảng lương, các lợi ích hấp dẫn, yêu cầu về trình độ và kinh nghiệm, và xem xét xem vị trí có phù hợp cho làm việc từ xa, lai hay tại chỗ không.

Cho ứng viên thấy thành công trong vị trí này là như thế nào và làm thế nào đó góp phần vào thành công chung của công ty. Khi ứng viên biết rõ những gì được kỳ vọng từ họ, họ có thể xác định xem mình có phù hợp với vị trí hay không.

(2) Đảm bảo quá trình nộp đơn dễ dàng

Giữ quy trình nộp đơn ngắn gọn và đơn giản để tránh ứng viên thoát ra giữa chừng. Cung cấp khả năng cho ứng viên nộp hồ sơ hiện tại của họ trên LinkedIn là một phần của đơn xin việc – hầu hết người tìm việc đều có mặt trên LinkedIn, và điều này tiết kiệm rất nhiều thời gian cho họ.

Tránh các rào cản không cần thiết. Ví dụ, đừng yêu cầu ứng viên đăng nhập hoặc đăng ký vào hệ thống của bạn để nộp đơn vì điều này có thể làm ứng viên mất lòng quyết tâm. Thực hành tốt nhất làgiữ đơn xin việc của bạn ở một trang duy nhất và cho họ biết những gì họ cần trước khi bắt đầu để tránh bất ngờ.

(3) Cung cấp thông tin rõ ràng và liên lạc thường xuyên

Một trong những phương pháp tốt nhất để mang đến trải nghiệm tích cực cho ứng viên là tập trung vào việc giao tiếp. Lý tưởng nhất, bạn muốn trung thực trong giao tiếp và đảm bảo rằng kênh giao tiếp luôn mở và thường xuyên cập nhật tình trạng đơn xin việc cho ứng viên.

Mời ứng viên tham gia cuộc phỏng vấn qua điện thoại hoặc video càng sớm càng tốt để đảm bảo bạn không bỏ lỡ nhân tài hàng đầu. Tương tự, hãy gửi email từ chối cá nhân hóa càng nhanh càng tốt đến những ứng viên bạn không tiếp tục trong quy trình tuyển dụng. Điều này sẽ làm bạn nổi bật so với hầu hết các tổ chức khác và cho thấy ứng viên rằng bạn đánh giá cao họ.

(4) Trò chuyện với ứng viên của bạn trước khi yêu cầu họ hoàn thành bài kiểm tra

Thường thấy trong nhiều vị trí, yêu cầu ứng viên hoàn thành một bài kiểm tra kỹ năng, hành vi hoặc tính cách để xem ai đủ điều kiện cho công việc và thu hẹp đội ngũ ứng viên của bạn. Tuy nhiên, bạn không muốn bất ngờ yêu cầu ứng viên làm bài tập mà không có cảnh báo. Điều này đòi hỏi thời gian từ phía ứng viên để chuẩn bị và hoàn thành nó.

Giúp ứng viên của bạn cảm thấy thoải mái hơn bằng cách giải thích bài kiểm tra hoặc nhiệm vụ, những gì liên quan và thời gian hoàn thành. Hãy sẵn lòng trả lời bất kỳ câu hỏi nào và nhớ cảm ơn họ khi họ hoàn thành hoặc nộp một nhiệm vụ.

(5) Tạo trải nghiệm phỏng vấn tốt

Tạo ra một trải nghiệm tuyệt vời trong buổi phỏng vấn cho tất cả các ứng viên, ngay cả khi họ không tiến xa hơn vào giai đoạn tiếp theo. Điều này bắt đầu bằng việc đảm bảo ứng viên có thông tin về những gì sẽ xảy ra trong buổi phỏng vấn trực tuyến hoặc trực tiếp.

Đảm bảo rằng họ có càng nhiều thông tin càng tốt, bao gồm thời gian và địa điểm, thời lượng, quy định về trang phục (nếu có), ai sẽ có mặt và cấu trúc buổi phỏng vấn. Nếu buổi phỏng vấn diễn ra tại văn phòng, bạn sẽ cần cung cấp thông tin cho ứng viên về cách di chuyển đến văn phòng của bạn, cách vào tòa nhà, nơi cần đến và người cần hỏi.

Trong buổi phỏng vấn, hãy đảm bảo ứng viên nhận được sự chú ý đầy đủ và cảm thấy được chào đón và thoải mái. Giải thích lại quy trình phỏng vấn cho họ và ghi chú trong suốt buổi phỏng vấn. Để họ có cơ hội đặt câu hỏi. Khi kết thúc, cảm ơn họ vì thời gian của họ, cho họ biết các bước tiếp theo sẽ là gì và khi nào bạn sẽ liên hệ với quyết định.

(6) Hãy đảm bảo đưa ra phản hồi

Không ai muốn nghe rằng họ đã bị từ chối cho một công việc mà họ hy vọng, nhưng điều tồi tệ hơn cả là không nhận được phản hồi từ công ty. Điều này làm mất đi sự toàn vẹn trong trải nghiệm xin việc mà ứng viên cần và tạo ra một cảm xúc tiêu cực.

Ứng viên không hài lòng có thể viết những đánh giá tiêu cực trên các trang như Glassdoor hoặc chia sẻ phản hồi trên các kênh truyền thông xã hội. Vì vậy, cho dù ứng viên có được nhận hay không, hãy cho họ biết tình trạng đơn xin việc của họ càng sớm càng tốt.

(7) Cung cấp và nhận phản hồi

94% ứng viên muốn nhận phản hồi về buổi phỏng vấn của họ, nhưng chỉ có 41% báo cáo rằng họ đã nhận được phản hồi. Cho dù ứng viên thành công hay không, việc cung cấp phản hồi xây dựng sẽ tạo ra một trải nghiệm tích cực vì nó cho thấy bạn là người tử tế, coi trọng thời gian của họ và quan tâm đến tương lai của họ.

Quan trọng không kém là sẵn lòng nhận phản hồi như một nhà tuyển dụng và lắng nghe từ ứng viên những gì bạn đang làm tốt và những gì có thể cải thiện. Gửi một cuộc khảo sát về sự hài lòng của ứng viên có thể giúp bạn thu thập thông tin quý giá và cho thấy bạn sẵn lòng tiếp thu ý kiến.

Người sử dụng lao động có thể tuyển dụng lao động thông qua cách nào?

Căn cứ Điều 11 Bộ luật Lao động 2019 quy định về tuyển dụng lao động, cụ thể như sau:

Tuyển dụng lao động

1. Người sử dụng lao động có quyền trực tiếp hoặc thông qua tổ chức dịch vụ việc làm, doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động để tuyển dụng lao động theo nhu cầu của người sử dụng lao động.

2. Người lao động không phải trả chi phí cho việc tuyển dụng lao động.

Theo đó, người sử dụng lao động có quyền tuyển dụng lao động theo nhu cầu thông qua các cách sau:

- Trực tiếp tuyển dụng.

- Thông qua tổ chức dịch vụ việc làm.

- Thông qua doanh nghiệp hoạt động cho thuê lại lao động.