Account Manager

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 16/08/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Hỗ trợ khách hàng:
- Tiếp nhận và phản hồi yêu cầu của khách hàng qua điện thoại, email,
- Hướng dẫn khách hàng về quy trình thiết kế, thi công, vật liệu, thời gian triển khai.
- Giải đáp thắc mắc, xử lý sự cố trong quá trình làm việc.
- Phối hợp với các bộ phận nội bộ để đảm bảo đúng tiến độ và chất lượng.
Quản lý tài khoản khách hàng:
- Là đầu mối liên hệ chính với khách hàng từ lúc ký hợp đồng đến khi hoàn tất dự án.
- Theo dõi tiến độ, ngân sách, yêu cầu thay đổi từ khách hàng.
- Gợi ý các sản phẩm/dịch vụ bổ sung nếu phù hợp (ví dụ: nội thất,...).
- Ghi nhận phản hồi sau dự án

Có kinh nghiệm từ 1 – 2 năm trong lĩnh vực chăm sóc khách hàng, quản lý dự án, hoặc sales admin.
Ưu tiên ứng viên từng làm trong ngành thiết kế nội thất, xây dựng hoặc ngành làm đẹp (nail, spa, salon...).
Giao tiếp tốt, linh hoạt, biết lắng nghe và xử lý tình huống.
Có gu thẩm mỹ cơ bản, dễ nắm bắt ý tưởng thiết kế.
Kỹ năng tổ chức công việc, làm việc nhóm, theo sát tiến độ.
Biết sử dụng phần mềm quản lý công việc, CRM là lợi thế.
Kinh nghiệm làm việc trong ngành nail, nhà hàng ở thị trường Mỹ là 1 lợi thế. Giao tiếp tiếng Anh cơ bản

Thu nhập

Quyền lợi

Lương cạnh tranh + Thưởng.
Được đào tạo về ngành thiết kế nội thất/nail nếu chưa có kinh nghiệm chuyên môn.
Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp, đồng đội hỗ trợ.
Chế độ BHXH, nghỉ phép, nghỉ lễ theo quy định.

1 | 0

Công ty TNHH Waterfront Labs Group

Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	121 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty TNHH Waterfront Labs Group
Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Xây dựng, Dịch vụ & Tiêu dùng
Địa chỉ:	121 Hoàng Hoa Thám, Phường Gia Định, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung