Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Mô tả công việc
- Accept and register bookings for company services
- Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads or identify other additional value added services to customers when opportunities arise during the course of interaction.
- Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
- Enhance service experience in the company by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer’s varying needs and demands
Yêu cầu ứng viên
- Ability to work in shift
- Expected years of experience: (Minimum): 2 years experience in a Customer Contact Centre or Telesales environment in a service industry (preferable)
- Experience working in teams
- Expected Educational Qualifications: College or University Degree (preferable) or Diploma
- Typing skills (at least 30 wpm preferable)
- Telephone skills (excellent)
- Conflict resolution skills (excellent)
- Technical Skills (Telephone and Order Booking systems preferable)
- Communication skills - spoken and written (excellent)
- Negotiation and interpersonal skills (excellent)
- English skills – verbal and written (good)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Global multinational company with dynamic working environment
- Multiple earnings and benefits from attractive rewards internally
- Health & Wellbeing programs
- Multiple engagement and team building activities annually
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
Tên công ty: | Công ty TNHH Chuyển Phát Nhanh DHL - VNPT (DHL-VNPT Express Ltd.) |
Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 6, Đường Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Ngày đăng tuyển: | 16/10/2020 |
Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |








Quy mô: | Chưa cập nhật |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 6, Đường Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi