Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng (Customer Service)
Mô tả công việc
- Accept and register bookings for company services
- Offer alternatives to customers and potentially turn information calls into sales leads or identify other additional value added services to customers when opportunities arise during the course of interaction.
- Respond to customers consistently and confidently by providing accurate information in all areas such as custom requirements, transit time and prices.
- Enhance service experience in the company by exercising professionalism and empathy when dealing with each individual customer’s varying needs and demands
Yêu cầu ứng viên
- Ability to work in shift
- Expected years of experience: (Minimum): 2 years experience in a Customer Contact Centre or Telesales environment in a service industry (preferable)
- Experience working in teams
- Expected Educational Qualifications: College or University Degree (preferable) or Diploma
- Typing skills (at least 30 wpm preferable)
- Telephone skills (excellent)
- Conflict resolution skills (excellent)
- Technical Skills (Telephone and Order Booking systems preferable)
- Communication skills - spoken and written (excellent)
- Negotiation and interpersonal skills (excellent)
- English skills – verbal and written (good)
Quyền lợi/Phúc lợi
- Global multinational company with dynamic working environment
- Multiple earnings and benefits from attractive rewards internally
- Health & Wellbeing programs
- Multiple engagement and team building activities annually
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 6, Đường Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Chuyển Phát Nhanh DHL - VNPT (DHL-VNPT Express Ltd.) |
| Quy mô: | Chưa cập nhật |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 6, Đường Thăng Long, Phường 4, Quận Tân Bình, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 16/10/2020 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh