Mô tả công việc
  • Tiếp nhận cuộc gọi từ Khách hàng thông qua hotline
  • Hỗ trợ, tư vấn, giải đáp thắc mắc của Khách hàng về những dịch vụ và sản phẩm của công ty
  • Ghi chú lại những thông tin cần thiết và chuyển cho các bộ phận liên quan những trường hợp đặc biệt hoặc cần có ý kiến cấp trên
  • Liên lạc và phản hồi lại cho Khách hàng theo lịch hẹn sau đó khi có kết quả.
  • Hợp tác với các bộ phận, phòng ban khác nhằm làm tăng hiệu quả phòng CSKH và cải thiện hình ảnh, dịch vụ của công ty
  • Các công việc khác theo yêu cầu của vị trí và báo cáo công việc cho Team Leader.
Yêu cầu công việc
  • Background
  • Có kĩ năng làm việc qua điện thoại
  • Có kiến thức về lĩnh vực CSKH
  • Skills
  • Kĩ năng xử lí, giao tiếp qua điện thoại, giọng nói rõ ràng và mạch lạc.
  • Biết lắng nghe và nắm bắt tâm lí khách hàng
  • Khả năng làm việc đa nhiệm với nhiều khách hàng và xử lí tình huống khéo léo.
  • Chủ động sắp xếp, quản lí về thời gian
  • Kĩ năng sử dụng phần mềm vi tính và văn phòng (MS Office)
Phúc lợi công việc
  • Thu nhập không giới hạn: Lương cơ bản 4,5 triệu VNĐ + Thưởng doanh số cao
  • Làm việc tại văn phòng, không phải ra ngoài gặp khách
  • Môi trường trẻ trung, năng động, đảm bảo bạn sẽ luôn làm việc với năng suất cao nhất
  • Các chế độ phúc lợi theo quy định công ty: sinh nhật, hiếu, hỉ, ốm bệnh, Lễ Tết
  • Được đào tạo đầy đủ về sản phẩm, nghiệp vụ bán hàng, cấp trên theo sát kèm cặp tỉ mỉ
  • Lộ trình thăng tiến rõ ràng, cơ hội phát triển cao do công ty có xu hướng mở rộng KD
  • Được tham gia các lớp đào tạo kỹ năng mềm, NLP hoặc Marketing online do thầy Nguyễn Tất Kiểm trực tiếp giảng dạy (Big Boss)
  • Được đi du lịch và tham gia các hoạt động vui chơi, giải trí tăng tinh thần đoàn kết khác do công ty tổ chức
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 264 / 0
Logo Công ty TNHH Tập đoàn Dinh dưỡng Beone Công ty TNHH Tập đoàn Dinh dưỡng Beone
Số 32, ngõ 1081, đường Hồng Hà, Phường Chương Dương, Quận Hoàn Kiếm, Thành phố Hà Nội/ Số 52 Bà Triệu‪, Phường Hàng Bài, Quận Hoàn‬ Kiếm

Ngày đăng tuyển
21/11/2019

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng
Tin học văn phòng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Không yêu cầu

Ứng viên
Nam nữ
Tuyển Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Tập đoàn Dinh dưỡng Beone
Nộp đơn