Shinhan Hà Nội tuyển dụng Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân thu nhập đến 20 triệu/tháng?

(1) Mô tả công việc

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÍN DỤNG (DIRECT SALES): Đảm bảo cung cấp sản phẩm, dịch vụ của Ngân hàng đến khách hàng theo đúng chuẩn qui định và hoàn thành chỉ tiêu cá nhân với vai trò Chuyên viên tư vấn tài chính.

- Tìm kiếm, trực tiếp giới thiệu, tư vấn đến khách hàng sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng & sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh theo qui định.

- Tham gia vào các hoạt động phát triển thị trường như Cold Call, Roadshows, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần),...;

- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và qui định pháp luật;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

CHUYÊN VIÊN TƯ VẤN TÍN DỤNG (TELESALES)

- Gọi điện thoại để giới thiệu và tư vấn cho khách hàng về các sản phẩm vay tín chấp, thẻ tín dụng và các sản phẩm khác của Ngân hàng Shinhan;

- Lên kế hoạch bán hàng, hoàn thành các chỉ tiêu kinh doanh qui định;

- Chăm sóc, phát triển và mở rộng mạng lưới khách hàng, hỗ trợ công tác thu hồi nợ quá hạn (khi cần)...;

- Tuân thủ và thực hiện đúng các quy định về chính sách sản phẩm, chất lượng dịch vụ, quy tắc ứng xử & các quy định khác của Ngân hàng và qui định pháp luật;

- Thực hiện các công việc khác theo phân công của Quản lý trực tiếp.

(2) Yêu cầu ứng viên

- Ứng viên đã tốt nghiệp Trung Cấp trở lên, độ tuổi 20-35;

- Có ít nhất 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực: Ngân hàng, Kinh doanh, Bán hàng, Phát triển thị trường;

- Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng/ công ty Tài chính;

- Kỹ năng giao tiếp và mở rộng mối quan hệ tốt, tự tin;

- Làm việc chăm chỉ, trung thực và cầu tiến;

- Đam mê công việc bán hàng, mở rộng mạng lưới khách hàng và khả năng chịu áp lực công việc.

(3) Thu nhập

- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 6.2 - 20 triệu VND

- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI

- Lương cứng không phụ thuộc doanh số

(4) Quyền lợi

- Lương cơ bản + hưởng Hoa hồng KHÔNG GIỚI HẠN;

- Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cơ hội thăng tiến nội bộ nâng bậc 06 tháng/ lần;

- Chính sách về sức khỏe và chế độ bảo hiểm theo Luật Lao động Nhà nước Việt Nam;

- Được đào tạo kiến thức về sản phẩm, kỹ năng bán hàng,...để phục vụ tốt nhất cho công việc kinh doanh ;

- Phần thưởng dành cho các cá nhân có kết quả kinh doanh xuất sắc hàng tháng/hàng quý/hàng năm.

(5) Địa điểm làm việc: Tòa nhà Golden Palace, 99 Mễ Trì, Nam Từ Liêm, Hà Nội.

(6) Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:30 đến 17:30)

Tiêu chí

Chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân

Chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp

Đối tượng khách hàng

Cá nhân, cá nhân đại diện hộ kinh doanh cá thể, cá nhân đại diện hộ kinh doanh gia đình.

Người lãnh đạo hoặc người đại diện của doanh nghiệp.

Dịch vụ cung cấp

Dịch vụ tiền gửi

Dịch vụ cho vay

Dịch vụ thẻ ATM, tín dụng

Các dịch vụ khác như: Chuyển tiền, bảo hiểm, kiều hối, ngân hàng điện tử, ngân hàng số,...

Dich vụ tiền gửi và quản lý tài khoản

Dịch vụ tín dụng

Dịch vụ tài trợ thương mại

Dịch vụ sản phẩm ngoại hối và giao dịch nguồn vốn

Mức độ thẩm định khách hàng

Lợi nhuận cá nhân nhận được càng lớn thì yêu cầu về mức độ thẩm định càng cao. Từ đó, trách nhiệm của chuyên viên quan hệ khách hàng cá nhân nhiều hơn. 

Ngoài thẩm định giá trị của doanh nghiệp vay ở hiện tại, chuyên viên quan hệ khách hàng doanh nghiệp còn phải đoán giá trị tài sản thế chấp, khả năng thanh toán gốc và lãi trong tương lai.

Lợi thế

Nguồn khách hàng dồi dào.

Tỷ lệ ký hợp đồng cao.

Thủ tục thẩm định không phức tạp.

Giá trị hợp đồng cao kéo theo thu nhập cao.

Có cơ hội thăng tiến lên vị trí quản lý.