Việc làm Hà Nội: Công Ty Cổ Phần Dược Phẩm Pharmacity tuyển dụng nhân viên hành chính thu nhập 10tr?

(1) Mô tả công việc

- Trực khu vực lễ tân, đón tiếp nhân viên/ nhà cung cấp/ khách hàng đến liên hệ công việc, giao dịch tại Công ty với thái độ chuyên nghiệp và theo đúng qui trình (đăng kí/ đeo thẻ đầy đủ);

- Quản lí tài sản, vệ sinh Văn phòng; đảm bảo khu vực lễ tân và phòng họp luôn trong tình trạng sẵn sàng phục vụ;

- Hỗ trợ công tác hậu cần (đặt mua bánh, trà, nước…) và đặt hoa sự kiện theo yêu cầu của -cấp trên;

- Hỗ trợ tổ chức các cuộc họp, bố trí phòng họp theo yêu cầu;

- Quản lý dịch vụ bưu chính bao gồm tiếp nhận, gửi và phân loại thư/bưu phẩm gửi/đi hằng ngày;

- Quản lý văn phòng phẩm và đồ dùng văn phòng (Khu vực Miền Bắc);

- Làm việc với các vendor để đặt nước uống, quét dọn văn phòng,…;

- Hỗ trợ tổ chức các ngày lễ như: Cúng đầu năm, Cúng Tết đoan ngọ... và các sự kiện khác của Công ty;

- Cấp phát đồng phục, thẻ tạm cho Dược sĩ nhận việc tại nhà thuốc. Cấp phát đồng phục và thẻ ra vào / văn tay cho nhân viên làm việc tại Văn Phòng.

- Lên chi phí dự trù hàng tháng để đảm bảo sự vận hành của Văn phòng; chịu trách nhiệm thanh toán công nợ cho đối tác đúng quy trình và thời hạn

(2) Yêu cầu ứng viên

- Cao đẳng trở lên

- Khả năng giao tiếp Tiếng Anh

- Tối thiểu 1 năm ở vị trí hành chính văn phòng

- Ngoại hình sáng, tinh thần trách nhiệm cao

- Kỹ năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt

- Kỹ năng sắp xếp và tổ chức công việc

(3) Quyền lợi

- Nhận 100% lương trong thời gian thử việc

- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định

- 12 ngày phép năm (theo quy định pháp luật)

- Được cấp laptop làm việc

- Phúc lợi khác: quà tặng sinh nhật, voucher ưu đãi nội bộ, chương trình khuyến mãi dành riêng cho nhân viên..

(4) Phụ cấp

- Ăn trưa, Xăng xe, Cước điện thoại

- Thiết bị làm việc: Được cấp Điện thoại, Máy tính

- Quyền lợi: Bảo hiểm xã hội, Bảo hiểm sức khỏe

(5) Địa điểm làm việc: 233 Đặng Tiến Đông, Phường Trung Liệt, Đống Đa, Hà Nội

(6) Thời gian làm việc: Thứ 2 - Thứ 6 (từ 08:00 đến 17:30)

(1) Hãy nói rõ hơn về kinh nghiệm làm việc trước đây của bạn.

"Tôi đã có 2 năm kinh nghiệm làm việc ở vị trí Nhân viên hành chính nhân sự tại tập đoàn A. Nhiệm vụ công việc tôi đảm nhiệm là: tuyển dụng (70%), hỗ trợ hành chính (20%), lễ tân (10%). Trong quá trình làm việc, tôi đã xử lý chính xác và nhanh chóng hàng trăm hồ sơ nhân viên, hồ sơ công việc và các tài liệu khác.

Tôi đã thực hiện quá trình tuyển dụng theo quy trình hiệu quả, từ đăng tải thông tin đến phỏng vấn, chọn lọc ứng viên. Kết quả, công ty đã tuyển dụng được những nhân viên giỏi, phù hợp với công việc, tiết kiệm thời gian và nguồn lực cho quy trình tuyển dụng. Đồng thời, tôi cũng đã hỗ trợ tốt các quản lý và nhân viên trong công ty về các vấn đề liên quan đến chính sách nhân sự hay các vấn đề cá nhân. Tôi đã được ghi nhận là Nhân viên hành chính nhân sự xuất sắc trong năm đầu làm việc tại công ty."

(2) Quy trình xử lý khi nhân viên gửi phàn nàn đến bộ phận nhân sự.

"Khi đối mặt với tình huống này, điều đầu tiên tôi làm là tiếp nhận phản hồi của nhân viên, sau đó tiến hành xác minh lời phàn nàn có đúng sự thật không. Tiếp theo, tôi sẽ báo lại với bộ phận nhân sự để tìm hiểu nguyên nhân và đưa ra cách giải quyết phù hợp".

(3) Bạn tổ chức quy trình on-board cho nhân viên mới như thế nào?

"Tôi sẽ tuân thủ theo quy trình on-board của công ty đã đề ra. Đầu tiên, chúng tôi gửi email thông báo đến nhân viên mới kèm theo các tài liệu cần thiết. Vào ngày on-board, tôi đón họ tại phòng chờ, hướng dẫn, đào tạo về quy định, chính sách, sau đó giới thiệu với các thành viên khác trong công ty.

Tôi hiểu cảm giác hồi hộp của nhân viên mới nên luôn cố gắng tạo bầu không khí thoải mái nhất có thể, quan sát để biết được lúc nào họ cần sự trợ giúp. Sau đó, tôi thực hiện chuyển giao nhân viên mới cho người chịu trách nhiệm đào tạo và hướng dẫn họ."

(4) Bạn đã từng xử lý xung đột trong nhóm bao giờ chưa?

"Điều đầu tiên tôi làm là xoa dịu không khí căng thẳng giữa các thành viên, lắng nghe ý kiến của từng người. Sau khi cho từng cá nhân cơ hội giãi bày suy nghĩ, tôi sẽ cùng các thành viên tìm kiếm giải pháp thông qua thảo luận chung. Thảo luận được tiến hành cần mang tính xây dựng và tích cực. Các giải pháp đưa ra phải đảm bảo tính phù hợp, được các thành viên trong nhóm chấp nhận, ủng hộ."

(5) Những tính cách cần có để trở thành Nhân viên hành chính nhân sự giỏi?

"Theo tôi, một Nhân viên hành chính nhân sự cần có tính kiên nhẫn và tỉ mỉ để hoàn thành tốt các công việc liên quan đến hồ sơ, tài liệu,... Công việc đặc thù phải làm việc thường xuyên với nhiều người, do đó, Nhân viên hành chính nhân sự cần có sự nhạy bén, linh hoạt trong giao tiếp."