Tuyển Customer Service Manager
Mô tả công việc
- Implement and deployment of the customer care program.
- Proposed solutions to support sales development capabilities.
- Implement and deploy Commercial and Marketing Dept. events.
- Support other Marketing activities
- Set up plans for MPS’s Map Club members upon 2 key crop seasons Summer-Autumn and Winter-Spring for all events.
- Improve the customer service experience and customer engagement.
- Take ownership of customer issues with the company and following problems through to resolution.
- Set clear missions and deploy strategies towards customer service.
- Develop service procedures, policies and standards.
- Keep accurate records and document customer service activities.
- Keep ahead of competitor developments and apply best practices for areas of improvement for MPS’s customer service.
- Control resources and utilize assets to achieve qualitative and quantitative targets.
- Adhere to and manage the approved CS budget.
- The ability to maintain calm under pressure.
- Computer literacy in order to prepare proposal, reports and results of the event/activities.
Yêu cầu ứng viên
- Education: BA in Marketing /Public Relations & Communications/ Business Administration
- Age: 30 - 40 year-old
- Experience: A minimum of 3 years’ as Customer Service Manager/Event Manager .....
- Skill: Customer service orientation, Event planning & management, Project management
- Computer: Proficiency in Microsoft Office
- Other skills: Team management; Interpersonal, and Communications
Quyền lợi/Phúc lợi
- Discussed in the interview
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Đồng Nai
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 101/6, đường số 3, KCN Long Bình (Amata) - Phường Long Bình - Thành phố Biên Hoà - Đồng Nai. |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Map Pacific Việt Nam |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 101/6, đường số 3, KCN Long Bình (Amata) - Phường Long Bình - Thành phố Biên Hoà - Đồng Nai. |
| Ngày đăng tuyển: | 22/07/2020 |
| Cấp bậc: | Trưởng nhóm/Giám sát |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 0 |
| Độ tuổi: | 30 - 40 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
