Tuyển Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
- Trực tiếp quản lý hotline, địa chỉ email CSKH của Công ty
- Tiếp nhận, trả lời và xử lý các yêu cầu của Khách hàng qua điện thoại
- Chuyển thông tin nhận được cho những bộ phận có trách nhiệm giải quyết đồng thời theo dõi kết quả của quá trình đó cho đến khi hoàn tất
- Không làm nhỡ các cuộc gọi của Khách hàng vì lý do chủ quan ảnh hưởng đến uy tín Công ty
- Tiếp nhận ý kiến đóng góp, giải đáp thắc mắc của Khách hàng qua điện thoại (trong phạm vi thông tin CS được nắm)
- Chủ động gọi điện thoại CSKH theo lịch làm việc từng ngày: theo danh mục KH hàng ngày
- Trực tiếp cập nhật các thông tin dữ liệu Khách hàng vào hệ thống theo quy định của Công ty
- Tổng hợp và làm báo cáo định kỳ về Khách hàng
Yêu cầu công việc
- Yêu thích tập luyện. Có hiểu biết nhất định về sản phẩm của Công ty
- Năng động và có tinh thần trách nhiệm
- Có kỹ năng giao tiếp
- Cẩn thận, tỉ mỉ
- Có tinh thần đồng đội, trung thực, nhanh nhẹn
- Có laptop cá nhân
Phúc lợi công việc
- Được làm việc trong môi trường trẻ trung, năng động cùng các Founder 9X.
- Được rèn luyện trong môi trường chuyên nghiệp.
- Được lên ý tưởng, nhận trọng trách và chịu trách nhiệm với các bài toán khó.
- Được sử dụng sản phẩm miễn phí và đóng góp ý kiến để cải thiện sản phẩm.
- Cơ chế đánh giá minh bạch, tốc độ tăng lương nhanh (đánh giá định kỳ 6 tháng/lần), không hạn chế cơ hội phát triển nếu có tiềm năng.
- Có thưởng nóng quá trình làm việc.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 234 / 0
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Onaclover (WEWOW)
Tầng 7 số 162 Phương Liệt, Phường Phương Liệt, Quận Thanh Xuân, Hà Nội
Ngày đăng tuyển
23/10/2019
23/10/2019
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Chuyên viên
Chuyên viên
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Nhân sự Tổng hợp
Công ty Cổ phần Dầu khí An Pha
Kế toán tổng hợp
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Nhân Viên Phân Tích， Kiểm Nghiệm Viên Hóa Lý
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Tuyển dụng Nhân viên Pháp chế (Nam Từ Liêm， Hà Nội)
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư， GPLĐ， TTT， Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Pháp chế
Công ty TNHH giám định Bảo Định (BADINCO)
Kế toán tổng hợp
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Nhân Viên Phân Tích， Kiểm Nghiệm Viên Hóa Lý
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Chuyên viên Pháp lý doanh nghiệp
Công ty CP Tập đoàn Lộc Trời
Tuyển dụng Nhân viên Pháp chế (Nam Từ Liêm， Hà Nội)
Viện nghiên cứu và phát triển sản phẩm thiên nhiên (IRDOP)
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Xuất nhập khẩu Sale Logistics)
Công ty TNHH Thương mại Du lịch và Vận tải Quốc tế Phước An
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Tuyển Chuyên Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Onaclover (WEWOW)
Nộp đơn
Công Ty Cổ Phần Công Nghệ Onaclover (WEWOW)