Khu di tích Mỹ Sơn nằm ở tỉnh nào? Kinh nghiệm du lịch thánh địa Mỹ Sơn từ A-Z? Khách du lịch có các quyền nào theo quy định mới nhất?
Cách thực hiện quản lý và điều hành tour du lịch (Tour operations management) tối ưu hiệu quả ra sao? Làm thế nào để tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng và nâng cao hiệu quả kinh doanh?
Ngày 5-11, Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch đã ban hành văn bản về việc hướng dẫn tạm thời thí điểm đón khách du lịch quốc tế đến Việt Nam.
Nhân viên điều hành tour là người lên kế hoạch chi tiết tổ chức chuyến thăm quan du lịch cho khách hàng, từ việc đi lại, đặt phòng khách sạn, ăn uống đến thăm quan, dịch vụ vui chơi giải trí, .. Nhân viên điều hành tour cần có kiến thức tổng hợp về địa lý, lịch sử, văn hóa, tâm lý khách,.. cùng kỹ năng giao tiếp, lập kế hoạch, tổ chức dịch vụ và sự kiện, sử dụng tốt ngoại ngữ, nắm bắt nhanh để đáp ứng các nhu cầu của khách hàng.
