Quản lý vận hành và xử lý sự cố Mạng TSLCD theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND tỉnh Long An

Quản lý vận hành và xử lý sự cố Mạng TSLCD theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND tỉnh Long An

Căn cứ theo Điều 5 Quy chế Quản lý vận hành, kết nối, bảo đảm an toàn thông tin và sử dụng mạng truyền số liệu dùng trên địa bàn tỉnh Long An ban hành kèm theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND tỉnh Long An có quy định cụ thể về Quản lý vận hành và xử lý sự cố Mạng TSLCD như sau:

[1] Mạng TSLCD được tổ chức, quản lý như sau:

- Văn phòng Tỉnh ủy chủ trì, phối hợp với Cục Bưu điện Trung ương và tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ Mạng TSLCD thực hiện quản lý, vận hành, kết nối, bảo đảm an toàn thông tin, xử lý sự cố Mạng TSLCD các cơ quan Đảng trên địa bàn tỉnh Long An.

- Sở Thông tin và Truyền thông quản lý hoạt động cung cấp và sử dụng dịch vụ mạng truy nhập cấp II trên địa bàn tỉnh Long An theo Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND và quy định của pháp luật có liên quan.

- Sở Thông tin và Truyền thông triển khai mạng truy nhập cấp II bằng hình thức tập trung, ký hợp đồng với tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng truy nhập cấp II, tuân thủ các quy định về vận hành, kết nối, bảo đảm an toàn thông tin theo quy định tại Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND và theo quy định tại Quyết định 8/2023/QĐ-TTg và Thông tư 19/2023/TT-BTTTT ngày 25/12/2023 của Bộ trưởng Bộ Thông tin và Truyền thông quy định chi tiết và hướng dẫn một số điều của Quyết định 8/2023/QĐ-TTg ngày 05/4/2023 của Thủ tướng Chính phủ về mạng truyền số liệu chuyên dùng phục vụ các cơ quan Đảng, Nhà nước (sau đây gọi tắt là Thông tư 19/2023/TT-BTTTT).

[2] Mạng truy nhập cấp II có phạm vi kết nối từ tỉnh đến cấp xã cung cấp dịch vụ cho các cơ quan quy định tại khoản 1 Điều 2 Quy chế ban hành kèm theo Quyết định 71/2024/QĐ-UBND.

[3] Quản lý thiết bị Mạng TSLCD

- Văn 1 phòng Tỉnh ủy, Văn phòng Hội đồng nhân dân tỉnh. Văn phòng Ủy ban nhân dân tỉnh bố trí địa điểm lắp đặt thiết bị đầu cuối mạng truy nhập cấp I đáp ứng yêu cầu kỹ thuật (nhiệt độ, nguồn điện bảo đảm cho thiết bị hoạt động 24/7), bảo đảm an toàn, an ninh

- Đối với thiết bị của mạng truy nhập cấp II đơn vị sử dụng bảo đảm việc bố trí địa điểm lắp đặt thiết bị đầu cuối mạng truy nhập cấp II đáp ứng yêu cầu kỹ thuật (nhiệt độ, nguồn điện bảo đảm cho thiết bị hoạt động 24/7), bảo đảm an toàn, an ninh.

[4] Xử lý sự cố Mạng TSLCD

- Tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng truy nhập cấp II trên địa bàn tỉnh Long An:

+ Là đầu mối xử lý sự cố mạng truy nhập cấp II và tiếp nhận cảnh báo tử Cục Bưu điện Trung ương, Sở Thông tin và Truyền thông, đơn vị sử dụng dịch vụ trên địa bàn tỉnh Long An.

+ Thực hiện xử lý sự cố mạng truy nhập cấp II, báo cáo về Sở Thông tin và Truyền thông và đơn vị sử dụng dịch vụ.

- Đối với các sự cố thông thường (về kết nối, tốc độ, chất lượng dịch vụ...) các đơn vị liên hệ trực tiếp đầu mỗi bộ phận hỗ trợ kỹ thuật của tổ chức, doanh nghiệp cung cấp dịch vụ mạng truy nhập cấp 11 để được hỗ trợ khắc phục sự cố.

- Đối với các sự cố nghiêm trọng (các sự cố liên quan đến thiết bị mạng, thiết bị bảo mật, đường truyền, các sự cố liên quan đến an toàn thông tin, mất dữ liệu...) ảnh hưởng trực tiếp đến hoạt động của cơ quan, đơn vị; vượt quá khả năng tự khắc phục của cơ quan, đơn vị phải nhanh chóng thông báo cho Sở Thông tin và Truyền thông đề điều phối việc khắc phục.

Xem chi tiết Quyết định 71/2024/QĐ-UBND tỉnh Long An. tải về