Nhân Viên Tư Vấn Bán Hàng
Mô tả công việc
1.Tiếp nhận và tư vấn:
- Tiếp nhận và giải đáp thông tin tư vấn về sản phẩm dịch vụ, hỗ trợ xử lý các yêu cầu của khách hàng qua các kênh bán (Facebook/ Zalo/ Cửa hàng)
- Đảm bảo các yêu cầu của khách hàng được thực hiện và phản hồi nhanh chóng, chính xác, mang lại sự hài lòng cho khách hàng.
- Đề xuất,tham vấn cùng ban lãnh đạo đưa ra đề xuất để cải tiến quy trình bán hàng
- Biết đo lường và lập báo cáo hằng ngày/ tuần
2.Phản hồi/ ghi nhận thông tin khách hàng:
- Lắng nghe những chia sẻ, phản ánh từ khách hàng để hỗ trợ khách hàng một cách nhanh chóng;
- Phản hồi khách hàng qua các kênh: hotline, facebook, zalo, và các kênh bán hàng online.
3.Khác:
- Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của ban quản lý.
Yêu cầu ứng viên
Về kỹ năng:
- Biết sử dụng máy tính, smartphone, văn phòng cơ bản
- Kinh nghiệm ít nhất 1 năm về thời trang, phục vụ nhóm khách hàng cao cấp
- Có kiến thức về Sales và Chăm sóc KH ngành bán lẻ.
- Biết đo lường và báo cáo
Về tính cách:
- Đam mê công việc bán hàng, giao tiếp với khách hàng và năng lượng vui vẻ
- Năng lực học tập và chủ động
- Khả năng tập trung và giải quyết nhanh các tình huống sự cố phát sinh.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Làm việc tại thương hiệu lâu năm, sản phẩm uy tín
- Chính sách lương thưởng, lộ trình phát triển rõ ràng.
- Hợp đồng lao động, BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của nhà nước
- Thưởng nóng từng tháng
- Chính sách tuyên dương (danh hiệu và thưởng theo quý/ năm) cho nhân viên xuất sắc.
- Môi trường làm việc lấy nền tảng học tập và tăng năng lực cho nhân sự bằng các buổi đào tạo định kỳ.
Thời gian làm việc
- 8:00 - 17:00 (nghỉ trưa từ 12h - 13h), 12:00 - 21:00 (nghỉ chiều 16h - 17h)
Địa điểm làm việc
- 409/11 Nguyễn Trãi, Phường An Đông, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 409/11 Nguyễn Trãi, Phường An Đông, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Chalames |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Công nghiệp sản xuất, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 409/11 Nguyễn Trãi, Phường An Đông, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 29/12/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Trung cấp |
| Số lượng tuyển: | 2 |
| Độ tuổi: | 22 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh