Nhân Viên Trực Page, CSKH (Làm Việc Tại Hà Nội)
Mô tả công việc
- Đảm bảo fanpage hoạt động xuyên suốt, tương tác liên tục với khách hàng các sản phẩm đồng hồ, dây da đồng hồ và dịch vụ sửa chữa đồng hồ.
- Tăng trưởng đơn hàng từ Facebook thông qua chăm sóc khách hàng
- Nhắn tin, tư vấn và chốt đơn hàng qua Facebook, Zalo, Điện thoại
- Hỗ trợ khách hàng trước – trong – sau bán (hướng dẫn sử dụng, đổi trả, bảo hành...).
- Ghi nhận và phản hồi ý kiến khách hàng về sản phẩm/dịch vụ.
- Phối hợp với kho vận/xuất hàng để đảm bảo đơn đi đúng cam kết.
- Tổng hợp data khách hàng, lưu trữ thông tin trên file/bảng biểu nội bộ.
Yêu cầu ứng viên
- Phối hợp đăng bài định kỳ trên fanpage.
- Trả lời bình luận công khai, ẩn các comment tiêu cực/spam, giữ hình ảnh page chuyên nghiệp.
- Gợi ý nội dung câu hỏi – phản hồi mẫu để cải thiện tốc độ tư vấn.
- Giới tính: Nữ, tuổi từ 22 – 30.
- Có kinh nghiệm trực page, telesale
- Khả năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn, kiên nhẫn, biết xử lý tình huống.
- Biết sử dụng các công cụ cơ bản: Meta Ads, Google Sheet, Canva (hoặc tương đương).
Quyền lợi/Phúc lợi
- Chủ động trong công việc, ham học hỏi, cầu tiến.
- Lương CB: 6,5 triệu + % doanh thu + kpi (Trực online buổi tối có + thêm lương)
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:30 đến 18:00)
Địa điểm làm việc
- Kim Mã, Quận Ba Đình, Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 8 phố Kim Mã, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Alowatch |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Kinh doanh, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 8 phố Kim Mã, Phường Ba Đình, TP Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 15/11/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Đại học |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 22 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh