Từ khóa gợi ý:
Không tìm thấy từ khóa phù hợp
Việc làm có thể bạn quan tâm
Không tìm thấy việc làm phù hợp

Nhân Viên Telesale

Mức lương: 8 - 12 triệu
Kinh nghiệm: Dưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 31/10/2025
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
8 - 12 triệu
Kinh nghiệm
Dưới 1 năm
Hạn nộp hồ sơ
31/10/2025
Địa điểm
Hà Nội
Click vào đây để xem tuyển dụng Nhân Viên Telesale mới nhất
Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

  • Gọi điện tư vấn, chăm sóc và chốt đơn hàng với khách hàng theo data có sẵn.
  • Tiếp nhận và giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chương trình khuyến mãi, chính sách bán hàng.
  • Chăm sóc khách hàng sau bán, thúc đẩy mua lại hoặc giới thiệu người thân sử dụng sản phẩm.
  • Chủ động khai thác thông tin khách hàng, mở rộng tập khách hàng tiềm năng.
  • Phối hợp với bộ phận CSKH và Marketing để nắm bắt sản phẩm mới, cập nhật nội dung tư vấn chuẩn xác.
  • Thực hiện báo cáo kết quả làm việc hàng ngày, hàng tuần và đề xuất cải tiến quy trình.
  • Hỗ trợ chăm sóc đại lý, nhà phân phối khi cần.
  • Tôn trọng khách hàng, lịch sự, nhã nhặn khi tư vấn, chăm sóc khách hàng.
  • Cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ, chính xác, lên đơn theo thực tế.
  • Phối hợp với bộ phận kho lên đơn giao hàng cho khách hàng đầy đủ, đúng hạn.
  • Thường xuyên hỗ trợ, giải đáp vướng mắc và chăm sóc khách hàng đang sử dụng sản phẩm để gia tăng cơ hội Upselling (Bán thêm), Cross-Selling (Bán chéo) hoặc Returning (Khách hàng mua lại).
  • Lập, lưu trữ và cập nhật thông tin tình trạng khách hàng theo từng giai đoạn.
  • Chịu trách nhiệm tương tác và báo cáo trực tiếp thường xuyên, đột xuất cho Ban lãnh đạo, Trưởng bộ phận về kết quả thực hiện công việc được giao.
  • Báo cáo công việc định kỳ cho Quản lý trực tiếp.
  • Các công việc khác khi có yêu cầu từ Quản lý.

Yêu cầu ứng viên

  • 21 – 30 tuổi
  • không yêu cầu kinh nghiệm, Ưu tiên ứng viên có thêm kinh nghiệm trong ngành mỹ phẩm, thực phẩm chức năng,....
  • Giọng nói dễ nghe, phát âm rõ ràng, không nói ngọng hoặc nói lắp.
  • Khả năng làm việc nhóm tốt.
  • Kỹ năng giao tiếp, trao đổi, đàm phán với khách hàng tốt
  • Chịu được áp lực công việc.

Quyền lợi/Phúc lợi

  • Thu nhập 8-12 triệu. Lương cơ bản 6-8 triệu (thỏa thuận theo năng lực) + KPI + lương doanh thu cá nhân, phụ cấp, thưởng hiệu quả công việc,...
  • Thưởng lễ tết, thưởng tháng lương thứ 13 hàng năm.
  • Được cung cấp trang thiết bị làm việc: Máy tính, điện thoại.
  • Được tham gia BHXH, BHTN, BHYT theo quy định của Pháp luật.
  • Review lương thưởng định kỳ hàng năm.
  • Được hưởng các chế độ phúc lợi: hưởng 12 ngày phép/năm; tham gia các hoạt động sinh
    nhật, party, du lịch; các chế độ thăm hỏi ốm đau, thai sản, hiếu hỉ...
  • Được đào tạo để nâng cao kiến thức, kỹ năng, nâng cao chuyên môn và cấp bậc.
  • Được Ban lãnh đạo Công ty định hướng phát triển sự nghiệp.
  • Được mua các sản phẩm của Công ty với giá gốc.
  • Nhiều cơ hội thăng tiến cho nhân sự tâm huyết, gắn bó lâu dài.
  • Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, gen Z, chuyên nghiệp.

Thời gian làm việc

  • Ca sáng: 8h - 17h
  • Ca gãy: 12h-16h, 19h-23h (Làm tại nhà không phải lên công ty)

Địa điểm làm việc

  • Số 5 Liền kề 39, Khu đô thị Vân Canh, Huyện Hoài Đức, Thành phố Hà Nội
1  |  0
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Số 5 LK 39 khu đô thị Vân Canh, Xã Sơn Đồng, TP Hà Nội
Thông tin công ty
Tên công ty: Công ty Cổ phần MLA Group
Quy mô: 50-99 nhân viên
Lĩnh vực: Nhóm nghề khác
Địa chỉ: Số 5 LK 39 khu đô thị Vân Canh, Xã Sơn Đồng, TP Hà Nội
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
22/10/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Trung học
Số lượng tuyển
2
Độ tuổi
21 - 30 tuổi
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển: 22/10/2025
Cấp bậc: Nhân viên
Học vấn: Trung học
Số lượng tuyển: 2
Độ tuổi: 21 - 30 tuổi
Giới tính: Không yêu cầu
Hình thức làm việc: Toàn thời gian
Ngành nghề liên quan
Telesales B2C sales Kinh doanh
Kỹ năng cần có
Kỹ Năng Thuyết Phục Khách Hàng - Kỹ năng giao tiếp tốt. Quản Lý Thời Gian Hiệu Quả Kỹ Năng Xử Lý Phản Hồi Và Xử Lý Khiếu Nại Của Khách Hàng Kỹ Năng Nghe Tích Cực Kỹ năng làm việc nhóm
Khu vực
Hà Nội

CHỦ QUẢN: Công ty TNHH THƯ VIỆN PHÁP LUẬT

Mã số thuế: 0315459414, cấp ngày: 04/01/2019, nơi cấp: Sở Kế hoạch và Đầu tư TP HCM.

Đại diện theo pháp luật: Ông Bùi Tường Vũ

GP thiết lập trang TTĐTTH số 30/GP-TTĐT, do Sở TTTT TP.HCM cấp ngày 15/06/2022.

Giấy phép hoạt động dịch vụ việc làm số: 4639/2025/10/SLĐTBXH-VLATLĐ cấp ngày 25/02/2025.

Địa chỉ trụ sở: P.702A, Centre Point, 106 Nguyễn Văn Trỗi, phường Phú Nhuận, TP. HCM

THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
THƯ VIỆN PHÁP LUẬT
...loại rủi ro pháp lý, nắm cơ hội làm giàu...
Thư Viện Nhà Đất
Thư Viện Nhà Đất
...hiểu pháp lý, rõ quy hoạch, giao dịch nhanh...