Mô tả công việc

- Đón tiếp khách, làm thủ tục check in, check out cho khách.
- Nhận diện khách hàng thân thiết, khuyến khích khách đăng ký thành viên.
- Khuyến khích khách nâng cấp phòng, cung cấp, giới thiệu thông tin về các dịch vụ bên trong và bên ngoài khách sạn cho khách.
- Kiểm soát và phân bố phòng cho khách.
- Bán phòng và các dịch vụ khác của Resort.
- Nhận đặt phòng, tiếp nhận thông tin về việc trả phòng, nhận phòng sớm - muộn.
- Thực hiện đăng ký tạm trú, tạm vắng cho Khách.
- Lập và lưu trữ hồ sơ cho khách.
- Tiếp nhận và giải quyết phàn nàn từ khách.
- Theo dõi, cập nhật, tổng hợp chi phí của khách.
- Thanh toán, tiễn khách.
- Tham gia công tác quảng cáo và tiếp thị của Resort.
- Thực hiện các công việc khác theo sự phân công chỉ đạo của Ban lãnh đạo Công ty.

Yêu cầu công việc

- Nam/Nữ, có ngoại hình ưa nhìn.
- Tốt nghiệp trung cấp trở lên ưu tiên các ngành du lịch, nhà hàng, khách sạn.
- Không yêu cầu kinh nghiệm, nếu có kinh nghiệm làm nhà hàng khách sạn là 1 lợi thế.
- Có kỹ năng giao tiếp và ứng xử khéo léo.
- Chăm chỉ, nhiệt tình với công việc.
- Thời gian làm việc: 3 Ca: Sáng 7h đến 15h30; Chiều 13h đến 21h; Tối: 21h đến 7h.

Phúc lợi công việc

- Mức lương: 5.000.000 đồng - 8.000.000 đồng.
- Hỗ trợ ăn ca, tiền tăng ca, hỗ chợ chỗ ở. Đề xuất tăng lương định kỳ.
- Được trưởng bộ phận trực tiếp đào tạo chuyên môn.
- Được tham gia đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT,… theo luật Lao động.

Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 676 / 0
Logo Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thăng Long Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thăng Long
Tầng 8, Tháp B, Tòa nhà Sông Đà, số 8 đường Phạm Hùng, P. Mỹ Đình, Q. Nam Từ Liêm, Hà Nội
Quy mô: từ 100 - 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
08/01/2021

Nơi làm việc
Phú Thọ

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng
"Kỹ năng giao tiếp"; "Kỹ năng giải quyết vấn đề"

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Việt

Trình độ học vấn
Trung cấp

Ứng viên
Nam nữ, từ 20 tới 35 tuổi
Nhân viên Lễ tân (Khu nghỉ dưỡng - Phú Thọ)
Công ty Cổ phần Tập đoàn Đầu tư Thăng Long
Nộp đơn