Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng/ Telesale - Nữ - Tiếng Anh Tốt - Thu Nhập 1800$ - 2000$
Mức lương: 1800 - 2000 USD
Kinh nghiệm: 1 năm
Hạn nộp hồ sơ: 20/08/2025
Địa điểm: Hồ Chí Minh
Mức lương
1800 - 2000 USD
Kinh nghiệm
1 năm
Hạn nộp hồ sơ
20/08/2025
Địa điểm
Hồ Chí Minh
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Thông tin chung về vị trí
- Vị trí Nhân viên Chăm sóc khách hàng qua điện thoại thuộc bộ phận hỗ trợ nhà đầu tư nước ngoài, chủ yếu là người Hoa đang đầu tư chứng khoán tại thị trường Mỹ.
- Công ty sẽ cung cấp đầy đủ chương trình đào tạo về kịch bản cuộc gọi, sử dụng hệ thống quản lý quan hệ khách hàng (CRM) và kiến thức liên quan đến sản phẩm.
- Ứng viên sẽ làm việc trong một môi trường chuyên nghiệp, năng động, với cơ chế đãi ngộ minh bạch và lộ trình thăng tiến rõ ràng.
Mô tả công việc
- Thực hiện các cuộc gọi ra cho khách hàng tiềm năng tại Hoa Kỳ nhằm giới thiệu sản phẩm, dịch vụ của công ty.
- Hướng dẫn khách hàng hiểu rõ quy trình mở tài khoản và các bước tiếp theo.
- Ghi chú nội dung trao đổi và phản hồi của khách hàng vào hệ thống CRM.
- Theo dõi, chăm sóc các khách hàng tiềm năng và đảm bảo hoàn thành các chỉ tiêu công việc như số lượng cuộc gọi và tỷ lệ chuyển đổi.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Chỉ tuyển nữ
- Độ tuổi: Từ 22 đến 35 tuổi.
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Có khả năng giao tiếp tiếng Anh lưu loát (sẽ có phỏng vấn bằng tiếng Anh).
- Có tối thiểu 1- 3 năm kinh nghiệm ở vị trí tổng đài viên, nhân viên telesales hoặc chăm sóc khách hàng
- Ưu tiên ứng viên có quan tâm hoặc am hiểu về lĩnh vực tài chính, đầu tư hoặc thị trường chứng khoán Hoa Kỳ.
- Có thể làm việc ban đêm theo múi giờ Hoa Kỳ (giờ EST).
Quyền lợi/Phúc lợi
Cơ cấu lương và chế độ đãi ngộ
Trong thời gian thử việc (2 – 3 tháng):
- Lương cơ bản: 800 USD
- Thưởng chuyên cần: 100 USD
- Phụ cấp ca đêm: 100 USD
- Hoa hồng: Tính theo hiệu suất làm việc.
Sau khi ký hợp đồng chính thức:
- Lương cơ bản: Từ 1.000 USD - 1.800 USD
- Thưởng chuyên cần: 100 USD
- Phụ cấp ca đêm: 100 USD
- Hoa hồng: Tính theo hiệu suất làm việc.
- Tổng thu nhập có thể lên đến 1.800 USD - 2000 USD
- Thưởng tháng: Áp dụng cho nhân viên có thành tích xuất sắc.
Phúc lợi công việc
- Ký hợp đồng lao động, tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định pháp luật
- Nghỉ phép năm, nghỉ lễ Tết theo quy định
- Môi trường làm việc an toàn, có không gian nghỉ ngơi riêng
- Các hoạt động gắn kết nội bộ, team building định kỳ
- Cơ hội được đào tạo nâng cao kỹ năng, phát triển nghề nghiệp lâu dài
Cơ hội thăng tiến
- Công ty hiện đang mở tuyển vị trí Trưởng nhóm chăm sóc khách hàng.
- Công ty hỗ trợ đào tạo, không gian nghỉ ngơi và định hướng phát triển nghề nghiệp lâu dài cho nhân viên.
- Đây là cơ hội để bạn tham gia xây dựng đội ngũ chăm sóc khách hàng chuyên nghiệp đầu tiên tại Việt Nam phục vụ nhà đầu tư chứng khoán tại Hoa Kỳ.
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 6 (từ 22:30 đến 06:30)
- Nghỉ giữa ca từ 03:00 – 04:00
- Làm việc 5 ngày/tuần, nghỉ Thứ Bảy và Chủ Nhật
Địa điểm làm việc
- LV2_00.22, khu đô thị Thủ Thiêm, Phường An Khánh, Thành phố Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 6G4 Trần Não, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Kiểm định Vilab |
| Quy mô: | 20-49 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 6G4 Trần Não, Phường An Khánh, TP Hồ Chí Minh |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
02/08/2025
Cấp bậc
Nhân viên
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
3
Độ tuổi
22 - 35 tuổi
Giới tính
Nữ
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 02/08/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 3 |
| Độ tuổi: | 22 - 35 tuổi |
| Giới tính: | Nữ |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Kỹ năng cần có
Khu vực
Hồ Chí Minh
Bài viết mới nhất
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
