Nhân viên Chăm sóc khách hàng (APP)

Mức lương: 8 - 10 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 25/05/2022

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

- Chịu trách nhiệm hoạt động chăm sóc khách hàng: khách hàng App F99 & KH mua tại cửa hàng Trading
- Tư vấn thông tin & tiếp nhận phản hồi của khách hàng ở các kênh: hotline, fanpage, livechat,...và ghi nhận phản hồi để gửi trả về cho các bộ phận liên quan xử lý
- Support vận hành xử lý đơn hủy
- Chịu trách nhiệm phản hồi của KH trên Appstore, Google play
- Thực hiện các Survey theo yêu cầu của Quản lý
- Cung cấp đầy đủ các thông tin cho khách hàng một cách chính xác, trung thực, đảm bảo tin cậy.
- Xin thông tin khách hàng & cập nhật thông tin khách hàng đầy đủ trên hệ thống.
- Xây dựng và tạo mối quan hệ cũng như niềm tin với KH.
- Phối hợp Maketing thực hiện các chương trình quảng cáo, khuyến mãi…
- Chủ động báo cáo các vấn đề phát sinh có liên quan đến công việc trong quá trình tương tác với khách để Trưởng bộ phận xử lý kịp thời.
- Thực hiện các công việc có phát sinh theo từng thời điểm do Quản lý giao phó

Yêu cầu ứng viên

- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm tại vị trí tương đương
- Độ tuổi: 18 - 28
- Am hiểu về mặt hàng hoa quả.
- Kỹ năng giao tiếp, đàm phán, thương lượng tốt.
- Có kỹ năng tổ chức và quản lý thời giɑn, quản lý công việc

Quyền lợi/Phúc lợi

- Chế độ bảo hiểm
- Du Lịch
- Chế độ thưởng
- Chăm sóc sức khỏe
- Đào tạo
- Tăng lương
- Nghỉ phép năm

Địa điểm làm việc

Thành phố Hà Nội

1 | 0

Việc làm liên quan

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng - Lương 7 - 9 Triệu - Cầu Giấy - Hà Nội Công ty Cổ phần Anchi Group Việt Nam

9 - 12 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Chăm sóc khách hàng (Tiếng Anh tốt) Công ty TNHH Vikcom

7 - 9 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chuyên Viên Tư Vấn Chăm Sóc Khách Hàng - Yêu Cầu Cao Đẳng Trở Lên Công ty TNHH Một thành viên Nhà Thuốc Tsuruha Việt Nam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Customer Service - Japanese Công ty Trách nhiệm hữu hạn Một thành viên Kaken Vietnam

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Hỗ Trợ Khách Hàng Kiêm MC Nội Bộ Công Ty TNHH Wangsun Việt Nam

10 - 12 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng E-Commerce Công ty Trách Nhiệm Hữu Hạn Thời trang DANB

8 - 10 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng Công ty TNHH Rehubx Việt Nam

Trên 8 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Chăm Sóc Khách Hàng (Tiếng Anh - Tiếng Trung) Công ty TNHH Công nghệ Trác Việt Hà Nội

12 - 16 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công ty Cổ phần đầu tư và công nghệ F99

Quy mô:	10000+ nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 2 - Tòa nhà CT2, Ban cơ yếu Chính phủ, Khu đất M2 đường Khuất Duy Tiến, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần đầu tư và công nghệ F99
Quy mô:	10000+ nhân viên
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	Tầng 2 - Tòa nhà CT2, Ban cơ yếu Chính phủ, Khu đất M2 đường Khuất Duy Tiến, Phường Nhân Chính, Quận Thanh Xuân, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển:	27/04/2022
Cấp bậc:	Mới tốt nghiệp
Học vấn:	Trung cấp
Số lượng tuyển:	0
Độ tuổi:	18 - 28 tuổi
Giới tính:	Không yêu cầu
Hình thức làm việc:	Toàn thời gian