Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ và chốt: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website, trực tiếp tại BV..
- Phối hợp, tương tác với các bộ phận để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình và các ưu đãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại.
- Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 20-30 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Không đeo kính cận, viễn, ngoại hình ưu nhìn
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, nhạy bén và có khả năng chịu áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản, kỹ năng phản hồi tin nhắn nhanh.
- Kỹ năng xử lý tình huống để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách Hàng.
- Trung thực, cẩn thận, và yêu thích giao tiếp và hỗ trợ với Khách hàng.
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng Online và Content là lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế, đa ngôn ngữ.
- Thử việc tối đa 02 tháng, nhận 85% lương cơ bản & toàn bộ lương thưởng và phụ cấp (nếu có).
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1-2, C2, Làng quốc tế Thăng Long, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Viện Mắt Quốc tế Việt - Nga (Bệnh viện mắt quốc tế Việt - Nga) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1-2, C2, Làng quốc tế Thăng Long, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 19/12/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
