Nhân viên Chăm sóc khách hàng
Mô tả công việc
- Tư vấn dịch vụ và chốt: Qua điện thoại, Chat, xác nhận đơn hàng qua website, trực tiếp tại BV..
- Phối hợp, tương tác với các bộ phận để hỗ trợ khách hàng tốt nhất.
- Giải đáp thắc mắc, cung cấp thông tin về dịch vụ, chương trình và các ưu đãi cho khách hàng.
- Tiếp nhận khiếu nại.
- Đề xuất cải thiện, phương án đáp ứng các yêu cầu, phản hồi của khách hàng về chất lượng sản phẩm/dịch vụ, các chương trình bán hàng, marketing.
Yêu cầu ứng viên
- Nam/Nữ từ 20-30 tuổi.
- Tốt nghiệp Cao Đẳng trở lên.
- Không đeo kính cận, viễn, ngoại hình ưu nhìn
- Giọng nói dễ nghe, không ngọng, nhạy bén và có khả năng chịu áp lực công việc.
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng cơ bản, kỹ năng phản hồi tin nhắn nhanh.
- Kỹ năng xử lý tình huống để mang lại trải nghiệm hài lòng nhất cho Khách Hàng.
- Trung thực, cẩn thận, và yêu thích giao tiếp và hỗ trợ với Khách hàng.
- Ứng viên có kinh nghiệm tư vấn bán hàng Online và Content là lợi thế.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn theo năng lực
- Cơ hội làm việc trong môi trường quốc tế, đa ngôn ngữ.
- Thử việc tối đa 02 tháng, nhận 85% lương cơ bản & toàn bộ lương thưởng và phụ cấp (nếu có).
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1-2, C2, Làng quốc tế Thăng Long, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Tên công ty: | Công ty Cổ phần Viện Mắt Quốc tế Việt - Nga (Bệnh viện mắt quốc tế Việt - Nga) |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
| Địa chỉ: | Số 1-2, C2, Làng quốc tế Thăng Long, Phường Dịch Vọng, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
| Ngày đăng tuyển: | 19/12/2022 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | 20 - 30 tuổi |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh