Mô tả công việc
  • Trực tổng đài tư vấn, giải đáp các yêu cầu, thắc mắc của khách hàng về sản phẩm và dịch vụ;
  • Phối hợp với các bộ phận liên quan để xử lý kịp thời các phản ánh, khiếu nại của khách hàng liên quan đến dịch vụ, sản phẩm qua các kênh điện thoại, Fanpage, Sàn TMĐT, Email;
  • Phối hợp với các phòng ban liên quan chăm sóc khách hàng Đại lý;
  • Đáp ứng các chỉ tiêu của Công ty về dịch vụ chăm sóc khách hàng và tiêu chí xử lý cuộc gọi.
  • Thực hiện các công việc khác theo phân công của cấp trên.
Yêu cầu công việc

Kinh nghiệm:

  • Tối thiểu 6 tháng ở vị trí CSKH hoặc SalesƯu tiên ứng viên có kinh nghiệm trong lĩnh vực TPCN, mỹ phẩm, Dược mỹ phẩm,Thẩm mỹ viện…
  • Với ứng viên chưa có kinh nghiệm sẽ được đào tạoPhỏng vấn đạt đi làm luôn.

năng

  • Không nói ngọng, giọng nói dễ nghe;
  • Lắng nghe, ghi nhận thông tin
  • Có kỹ năng về các phần mềm MS Office, tiếp cận nhanh với các phần mềm CRM.

Tinh thần - thái độ

  • Chăm chỉ, ham học hỏi, có tinh thần cầu tiến

Yêu cầu khác:

  • Có laptop cá nhân.
Phúc lợi công việc
  • Mức lương: 5.000.000đ - 6.000.000đ
  • Thời gian làm việc: từ thứ 2 đến sáng thứ 7 (nghỉ chiều thứ 7 và ngày chủ nhật).
  • Phụ cấp ăn trưa: 30.000đ/ ngày
  • Phụ cấp máy tính: 200.000đ/ tháng

Các chế độ phúc li:

  • Thưởng các ngày lễ tết, thưởng tháng 13.
  • Hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN, nghỉ phép, nghỉ lễ tết theo quy định của Luật Lao Động.
  • Chế độ công đoàn: quà 8/3, 20/10, quà tết thiếu nhi 1/6, quà trung thu, quà sinh nhật, tiệc trà cuối tuần hằng tuần, tiệc sinh nhật hằng tháng, teambuidling, thăm hỏi ốm đau, du lịch hè, hiếu hỷ, ốm đau, thai sản…
  • Môi trường làm việc năng động, trẻ trung, chuyên nghiệp, nhiều cơ hội thăng tiến, phát triển bản thân.
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 275 / 1
Logo Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki
Nhà L2-6, tổ 13 - Phường Cầu Diễn - Quận Nam Từ Liêm - Hà Nội.
Quy mô: từ 50 - 99 nhân viên

Ngày đăng tuyển
01/12/2021

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm


Kỹ năng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Đại học

Ứng viên
Nam nữ
Nhân Viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty Cổ phần Thương Mại Suteki
Nộp đơn