Sức khỏe tinh thần và burnout trong công việc: Nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục

Sức khỏe tinh thần và burnout trong công việc: Nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục

Trong guồng quay công việc, đặc biệt là ở môi trường áp lực cao, sức khỏe tinh thần đang trở thành một yếu tố quan trọng nhưng thường bị bỏ quên. Một trong những vấn đề nổi bật nhất hiện nay là “burnout” là hội chứng kiệt sức do công việc gây ra. Burnout không chỉ ảnh hưởng đến hiệu suất làm việc mà còn tác động lâu dài đến chất lượng cuộc sống và sức khỏe tổng thể.

1. Burnout là gì?

Burnout là trạng thái mệt mỏi cực độ về thể chất, cảm xúc và tinh thần do làm việc quá sức hoặc chịu áp lực kéo dài. Người gặp burnout thường cảm thấy mất động lực, giảm hứng thú với công việc, thậm chí mất niềm tin vào năng lực bản thân.

2. Nguyên nhân gây burnout trong công việc

Có nhiều yếu tố dẫn đến burnout, nhưng phổ biến nhất gồm:

- Khối lượng công việc quá tải: Làm việc liên tục với cường độ cao mà không có thời gian nghỉ ngơi.

- Áp lực từ môi trường làm việc: Văn hóa công ty khắc nghiệt, kỳ vọng quá lớn, hoặc thiếu sự hỗ trợ từ đồng nghiệp và quản lý.

- Mất cân bằng cuộc sống – công việc: Không có thời gian cho gia đình, bạn bè và sở thích cá nhân.

- Thiếu sự công nhận và khen thưởng: Nỗ lực không được ghi nhận khiến nhân viên mất động lực.

- Yếu tố cá nhân: Chủ nghĩa hoàn hảo, khó từ chối công việc, hoặc luôn đặt bản thân vào trạng thái căng thẳng.

3. Dấu hiệu nhận biết burnout trong công việc

Burnout thường tiến triển âm thầm, vì vậy nhận diện sớm là chìa khóa để ngăn chặn:

- Cảm xúc tiêu cực: Dễ cáu gắt, bi quan, hoặc cảm thấy vô nghĩa khi làm việc.

- Giảm hiệu suất: Khó tập trung, làm việc chậm chạp, hoặc hay mắc lỗi.

- Mệt mỏi kéo dài: Cơ thể uể oải, thiếu năng lượng ngay cả sau khi nghỉ ngơi.

- Tách biệt xã hội: Tránh tiếp xúc với đồng nghiệp, không muốn tham gia các hoạt động tập thể.

- Triệu chứng thể chất: Đau đầu, mất ngủ, rối loạn tiêu hóa hoặc tim đập nhanh.

4. Cách khắc phục và phòng ngừa burnout trong công việc

- Quản lý khối lượng công việc: Lập kế hoạch rõ ràng, ưu tiên những việc quan trọng và biết cách nói “không” khi cần thiết.

- Tạo thói quen nghỉ ngơi hợp lý: Xen kẽ các khoảng nghỉ ngắn trong giờ làm việc, ngủ đủ giấc và dành thời gian thư giãn cuối tuần.

- Giữ cân bằng cuộc sống: Duy trì sở thích cá nhân, tập thể dục, ăn uống lành mạnh và dành thời gian cho người thân.

- Tìm kiếm sự hỗ trợ: Chia sẻ với đồng nghiệp, bạn bè hoặc chuyên gia tâm lý khi cảm thấy quá tải.

- Tự điều chỉnh kỳ vọng: Đặt mục tiêu thực tế, chấp nhận rằng không phải lúc nào mọi thứ cũng hoàn hảo.

- Xây dựng môi trường làm việc tích cực: Các doanh nghiệp cần khuyến khích văn hóa hỗ trợ, tôn trọng và ghi nhận đóng góp của nhân viên.

Kết luận

Sức khỏe tinh thần là nền tảng cho một sự nghiệp bền vững. Burnout không chỉ là vấn đề cá nhân mà còn là thách thức cho cả tổ chức. Nhận diện sớm, chủ động phòng ngừa và áp dụng các giải pháp phù hợp sẽ giúp mỗi người duy trì năng lượng tích cực, làm việc hiệu quả và sống hạnh phúc hơn.

Sức khỏe tinh thần và burnout trong công việc: Nguyên nhân, dấu hiệu và cách khắc phục (Hình từ Internet)

Doanh nghiệp có phải thông báo kết quả khám sức khỏe định kỳ cho người lao động biết không?

Theo khoản 2 Điều 27 Luật An toàn, vệ sinh lao động 2015 như sau:

Quản lý sức khỏe người lao động

1. Người sử dụng lao động phải căn cứ vào tiêu chuẩn sức khỏe quy định cho từng loại nghề, công việc và kết quả khám sức khỏe để sắp xếp công việc phù hợp cho người lao động.

2. Người sử dụng lao động có trách nhiệm lập và quản lý hồ sơ sức khỏe của người lao động, hồ sơ sức khỏe của người bị bệnh nghề nghiệp; thông báo kết quả khám sức khỏe, khám phát hiện bệnh nghề nghiệp để người lao động biết; hằng năm, báo cáo về việc quản lý sức khỏe người lao động thuộc trách nhiệm quản lý cho cơ quan quản lý nhà nước về y tế có thẩm quyền.

Theo đó doanh nghiệp có trách nhiệm lập và quản lý hồ sơ sức khỏe của người lao động, thông báo kết quả khám sức khỏe định kỳ để người lao động được biết.

Đồng thời, hằng năm phải báo cáo về việc quản lý sức khỏe người lao động thuộc trách nhiệm quản lý của mình cho cơ quan quản lý nhà nước về y tế có thẩm quyền.