Kỹ năng từ chối là gì? Những trường hợp nên áp dụng kỹ năng từ chối trong công việc?

Kỹ năng từ chối là gì? Những trường hợp nên áp dụng kỹ năng từ chối trong công việc?

(1) Kỹ năng từ chối là gì?

Kỹ năng từ chối chính là kỹ năng nói KHÔNG trong những trường hợp hoặc yêu cầu không phù hợp với khả năng hoặc thời gian của bản thân một cách khéo léo, tinh tế. Trong môi trường làm việc hiện này thì kỹ năng từ chối là một kỹ năng quan trọng giúp bạn có thể bảo vệ được quyền lợi cá nhân mà vẫn giữ được sự chuyên nghiệp và không ảnh hưởng đến các mối quan hệ khác.

Tuy nhiên, có nhiều người vị sợ mất lòng hoặc bị đánh giá là không nhiệt tình trong công việc nên không dám từ chối những việc ngoài khả năng của mình. Nhưng thật ra, việc từ chối đúng lúc và hợp lý sẽ thể hiện bạn là một con người trưởng thành trong giao tiếp, đồng thời giúp bạn tránh được việc quá tải trong công việc hoặc mất kiểm soát.

(2) Những trường hợp nên áp dụng kỹ năng từ chối trong công việc?

Dưới đây, là một số trường hợp xảy ra trong công việc bạn nên áp dụng kỹ năng từ chối:

- Khi công việc được giao vượt quá năng lực hoặc chuyên môn của bản thân: Nếu không từ chối khi được giao những công việc vượt quá năng lực và chuyên môn của mình, bạn sẽ dễ làm sai trong quá trình làm việc dẫn đến quá trình làm việc không hiệu quả. Vì vậy nên, bạn nên từ chối và thẳng thắn đề nghị tìm người khác phù hợp hơn với việc được giao hoăc đề nghị có sự hỗ trợ nếu là việc bắt buộc.

- Khi bị giao thêm việc không hợp lý và nằm ngoài trách nhiệm chính: Nếu như khối lượng công việc hiện tại của bạn đã quá nhiều và không thể nhận thêm, hãy đề nghị giao việc này cho người khác để có thể đảm bảo chất lượng công việc.

- Khi bị đồng nghiệp lợi dụng lòng tốt hoặc giao việc cá nhân: Khi bị lợi dụng lòng tốt hãy biết từ chối để vạch rõ ranh giới giữa cá nhân với công việc và bảo vệ bản thân mình trước những người hay lợi dụng người khác.

- Khi không đồng ý với một ý tưởng hoặc một kế hoạch không rõ ràng: Hãy đưa ra những phản hồi và ý kiến cá nhân nếu bạn không đồng tình với một ý tưởng hoạch kế hoạch chưa rõ ràng. Việc này cho thấy bạn là con người có trách nhiệm và có chính kiến trong công việc.

Lưu ý: Kỹ năng từ chối là gì? Những trường hợp nên áp dụng kỹ năng từ chối trong công việc? Chỉ mang tính chất tham khảo.

Kỹ năng từ chối là gì? Những trường hợp nên áp dụng kỹ năng từ chối trong công việc? (Hình từ Internet)

Các hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực lao động theo quy định của pháp luật?

Căn cứ theo Điều 8 Bộ luật Lao động 2019 quy định về các hành vi bị nghiêm cấm trong lĩnh vực lao động cụ thể như sau:

- Phân biệt đối xử trong lao động.

- Ngược đãi người lao động, cưỡng bức lao động.

- Quấy rối tình dục tại nơi làm việc.

- Lợi dụng danh nghĩa dạy nghề, tập nghề để trục lợi, bóc lột sức lao động hoặc lôi kéo, dụ dỗ, ép buộc người học nghề, người tập nghề vào hoạt động trái pháp luật.

- Sử dụng lao động chưa qua đào tạo hoặc chưa có chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia đối với nghề, công việc phải sử dụng lao động đã được đào tạo hoặc phải có chứng chỉ kỹ năng nghề quốc gia.

- Lôi kéo, dụ dỗ, hứa hẹn, quảng cáo gian dối hoặc thủ đoạn khác để lừa gạt người lao động hoặc để tuyển dụng người lao động với mục đích mua bán người, bóc lột, cưỡng bức lao động hoặc lợi dụng dịch vụ việc làm, hoạt động đưa người lao động đi làm việc ở nước ngoài theo hợp đồng để thực hiện hành vi trái pháp luật.

- Sử dụng lao động chưa thành niên trái pháp luật.