Giám Sát Lễ Tân
Mô tả công việc
- Thực hiện công việc của một nhân viên Tiếp tân khi cần.
- Tổ chức sắp xếp ca làm việc, giám sát việc thực hiện cộng việc của nhân viên Tiếp tân.
- Trực tiếp hỗ trợ nhân viên Thu ngân kiểm soát công nợ của bộ phận.
- Trực tiếp giải quyết các phàn nàn của khách ngoài tầm giải quyết của nhân viên.
- Đảm bảo quỹ tiền mặt tại Lễ Tân luôn đủ để thực hiện thu đổi ngoại tệ cho khách nước ngoài.
- Chăm sóc khách trong suốt thời gian lưu trú cũng như quá trình check in, check out.
- Quản lý các nhân viên cấp dưới bao gồm nhân viên Tiếp tân, nhân viên Quan hệ khách hàng để đảm bảo chất lượng dịch vụ luôn ở mức cao nhất.
- Hỗ trợ Trưởng bộ phận trong việc điều hành, kinh doanh, động viên nhân viên.
- Thực hiện các nhiệm vụ do cấp trên giao.
- Các công việc khác theo yêu cầu của Tổng Quản lý và Trưởng bộ phận
Yêu cầu ứng viên
- Có bằng cấp nghiệp vụ khách sạn.
- Có kinh nghiệm lãnh vực chăm sóc khách hàng hoặc vị trí Tiếp tân.
- Có tinh thần phục vụ khách hàng là trên hết.
- Kỹ năng vi tính: sử dụng tốt vi tính văn phòng.
- Tiếng Anh: khả năng giao tiếp tốt.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Trao đổi cụ thể khi phỏng vấn
Địa điểm làm việc
- Tỉnh Bình Định
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 44 đường An Dương Vương - Phường Nguyễn Văn Cừ - Thành phố Quy Nhơn - Bình Định |
Tên công ty: | Công ty cổ phần đầu tư du lịch & dịch vụ Kim Cúc |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Chưa cập nhật |
Địa chỉ: | Số 44 đường An Dương Vương - Phường Nguyễn Văn Cừ - Thành phố Quy Nhơn - Bình Định |
Ngày đăng tuyển: | 16/01/2021 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Bachelor |
Số lượng tuyển: | 0 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi