Giám đốc Phát triển năng lực

MỤC TIÊU:
Xây dựng và triển khai các chương trình đào tạo, phát triển năng lực cho các vị trí quản lý, đội ngũ bán và phục vụ KH trong Khối S&D nhằm mục tiêu đáp ứng nhu cầu nguồn lực chất lượng cao sẵn sàng cho việc bổ nhiệm/ sắp xếp vào các vị trí công tác tại Khối S&D; quản lý nguồn lực và hỗ trợ ban điều hành Khối trong hoạt động điều hành kinh doanh\
MÔ TẢ CÔNG VIỆC:
1. Xây dựng và triển khai chiến lược, kế hoạch hành động nhằm đảm bảo bộ phận thực hiện đúng và đủ các chức năng được giao:
- Đầu mối của Khối xây dựng khung năng lực lãnh đạo/ năng quản lý cho các vị trí quản lý của khối; tiếp nhận các yêu cầu từ KHCN về / tham gia xây dựng và chuẩn hóa: các chức danh, tiêu chuẩn kiến thức / kỹ năng, khung năng lực, danh mục đào tạo cho các vị trí phục vụ phân khúc khách hàng Affluent (Priority RM, ARM) nhằm đáp ứng nhu cầu cũng như mang lại sự hài lòng cao nhất cho khách hàng
- Xây dựng và triển khai các chương trình nâng cao năng lực lãnh đạo/ quản lý (ví dụ: chương trình TechcomLead, TechcomFuture, các chương trình đào tạo Giám đốc Chi nhánh / Giám đốc mảng, Giám đốc dự bị, Giám đốc lưu động, Cán bộ kế cận…vv); các chương trình đánh giá năng lực phục vụ công tác tuyển dụng đầu vào, và áp dụng / triển khai cho công tác tuyển dụng với sự hỗ trợ của khối HR và các khối liên quan
- Tổ chức triển khai các chương trình Phát triển cá nhân PDP, tổng hợp và lên kế hoạch đào tạo và ngân sách đào tạo hàng năm cho các vị trí công tác của khối.
- Xây dựng và triển khai các sáng kiến khác nhằm nâng cao văn hóa hiếu học / liên tục phát triển cho đội ngũ cán bộ quản lý và vị trí phục vụ KH từng phân khúc affluent/ Mass/ KHDN/ Dịch vụ & vận hành của S&D
- Quản lý, điều phối các hoạt động điều chuyển nhân sự trong khối; Phối hợp với Nhân sự (HR) thực hiện các chương trình tuyển dụng và đào tạo tập trung đảm bảo chất lượng đầu vào đồng đều, đạt chuẩn cho các đơn vị kinh doanh.
- Trực tiếp hỗ trợ; đảm bảo thông suốt các hoạt động hỗ trợ Giám đốc Khối trong công tác điều hành hệ thống bán hàng
2. - Quản lý và tổ chức triển khai hiệu quả kênh truyền thông nội bộ và các hoạt động văn hóa doanh nghiệp trong toàn KhốiQuản lý nguồn lực trong đơn vị, đảm bảo duy trì nguồn lực đầy đủ và chất lượng.
3. Xây dựng ngân sách theo kế hoạch hoạt động trong năm, quản lý ngân sách hoạt động của bộ phận theo hạn mức đã được duyệt
4. Đảm bảo các hoạt động của bộ phận tuân thủ các chính sách, quy định, quy trình của pháp luật và ngân hàng
5. Xây dựng, triển khai công tác văn hóa tổ chức cơ sở mạnh theo định hướng VHTC của ngân hàng

A. Kiến thức

• Trình độ đại học với chuyên ngành đào tạo: kinh tế, tài chính, ngân hàng, ngoại thương …Ưu tiên trình độ trên đại học chuyên ngành quản lý.
• Am hiểu kiến thức quản trị, phát triển con người
• Am hiểu kiến thức về tổ chức và quản lý đào tạo chuyên nghiệp, hiệu qủa
• Am hiểu hệ thống/ kênh truyền thông, xây dựng văn hóa doanh nghiệp
• Kinh nghiệm quản lý phát triển nhân lực của tổ chức trong và ngoài nước
• Ưu tiên có kinh nghiệm về xây dựng, triển khai các gói đào tạo về kỹ năng quản lý con người
• Tiếng Anh TOEIC tối thiểu cấp độ 3 – 605 điểm hoặc các chứng chỉ khác tương đương

B. Kỹ năng chuyên môn

• Khả năng tư vấn chiến lược phát triển nguồn lực và thiết kế yêu cầu công việc