Chuyên Viên Quản Lý Học Tập-Lớp Học//Chăm Sóc Khách Hàng(Learning Management-LM)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận học sinh và tiến hành chăm sóc theo quy trình (Gọi điện, nhắn tin qua zalo....)
- Xử lý các yêu cầu hỗ trợ về học tập liên quan đến học sinh: Cập nhập lịch học, đổi giáo viên, đổi lớp cho học viên, bảo lưu kết quả.
- Theo dõi tình hình học tập, đề xuất cải tiến nâng cao chất lượng học tập cho học viên.
- Chịu trách nhiệm Doanh số tái tục trên số Số lượng học viên đang được quản lý (Bao gồm HV đang học, HV Giới thiệu và HV nâng cấp)
Yêu cầu ứng viên
- Có laptop
- Có kinh nghiệm Giáo vụ/Chăm sóc học viên/Quản lý học tập/Giáo viên chủ nhiệm/Trợ giảng/Gia Sư Tiếng Anh từ 6 tháng trở lên.
- Biết và giao tiếp được tiếng anh là lợi thế
- Chăm chỉ, nhiệt tình, yêu thích công việc giao tiếp với khách hàng
- Giới tính: Nữ, độ tuổi từ 1994-2003.
- Có khả năng Tái tục tốt là một lợi thế.
- Yêu thích công việc chăm sóc khách hàng; quan tâm đến khách hàng để giúp học viên thực sự tiến bộ qua quá trình học.
- Trung thực, tỉ mỉ, tận tâm với công việc.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Thu nhập hấp dẫn: 8.000.000 - 10.000.000/tháng+ thưởng doanh thu học viên tái ký+ pc ăn trưa (720.000 đ/tháng)
- Xét tăng lương/thưởng theo định kỳ
- Thưởng Tết âm lịch, Tết dương lịch, thưởng nóng, thưởng năng suất, thưởng sáng kiến, thưởng tuần, thưởng tháng, thưởng quý, v.v..).
- Cơ chế lương thưởng rõ ràng minh bạch
- Được đào tạo bài bản theo đúng quy trình nghiệp vụ chuyên môn
- Được cung cấp điện thoại và các dụng cụ cần thiết để đảm bảo công việc.
- Có nhiều cơ hội thăng tiến các vị trí mong muốn nếu có năng lực sau 3 - 6 tháng.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của pháp luật;
- Chế độ phúc lợi,quan tâm đời sống cho nhân viên như: liên hoan, du lịch, sinh nhật, hỗ trợ tài chính khi có nhu cầu,... các ngày nghỉ phép và lễ/Tết theo luật lao động, nghỉ bệnh/ốm đau...
Địa điểm làm việc
- 14 Nguyễn Cảnh Dị, phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục |
Địa chỉ: | Tầng 4, Tòa nhà số 14 Nguyễn Cảnh Dị, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Giáo dục Moonlight |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Giáo dục |
Địa chỉ: | Tầng 4, Tòa nhà số 14 Nguyễn Cảnh Dị, Phường Đại Kim, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 11/06/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Trung cấp |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | 22 - 32 tuổi |
Giới tính: | Nữ |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi