Business Analyst (GOV, Senior)
Mô tả công việc
- Trao đổi và hỗ trợ khách hàng đối với các câu hỏi liên quan tới việc sử dụng sản phẩm;
- Nghiên cứu, tìm hiểu các ý tưởng tính năng mới trên thị trường, nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu (trong và ngoài nước) để từ đó đề xuất những tính năng cải tiến, tính năng mới cho dòng sản phẩm của công ty;
- Dựa trên nghiệp vụ khách hàng cung cấp, phân tích và thiết kế xây dựng các chức năng nghiệp vụ và tính năng của phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu nghiệp vụ của khách hàng;
- Viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm chi tiết, luồng quy trình nghiệp vụ bao gồm của các tính năng phần mềm;
- Phân tích, thiết kế và xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm;
- Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Tham gia đề xuất các cải tiến, quy trình kiểm thử sản phẩm;
- Xây dựng các tài liệu và thực hiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
- Tham gia tư vấn, đào tạo sử dụng, vận hành giải pháp cho khách hàng;
Yêu cầu ứng viên
- Từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;
- Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ;
- Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
- Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;
- Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
- Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Mức lương thoả thuận
- 13 tháng lương + thưởng lễ tết; xét tăng lương hàng năm
- Du lịch hàng năm, team building hàng tháng/quý
- Bảo hiểm xã hội, BHYT theo quy định của Nhà nước
- Gói bảo hiểm sức khỏe
- Khám sức khoẻ định kỳ hàng năm
- Môi trường flat trẻ trung, thoải mái
- Cơ hội tham gia dự án tiềm năng, thử thách nhưng không kém phần thú vị.
Thời gian làm việc
- 8h00-17h30, nghỉ trưa 1,5h (12h – 13h30) từ thứ 2 - thứ 6
Địa điểm làm việc
- 15th Floor CIC Tower, 2/219 Trung Kinh, Yen Hoa Ward, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 15, Tòa nhà CIC TOWER, số 2 ngõ 219 Phố Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Synodus |
Quy mô: | 200-499 nhân viên |
Lĩnh vực: | Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác |
Địa chỉ: | Tầng 15, Tòa nhà CIC TOWER, số 2 ngõ 219 Phố Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội |
Ngày đăng tuyển: | 01/07/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Đại học |
Số lượng tuyển: | 1 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi