Business Analyst (GOV, Senior)

Mức lương: Thương lượng

Kinh nghiệm: 5 năm

Hạn nộp hồ sơ: 01/08/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Trao đổi và hỗ trợ khách hàng đối với các câu hỏi liên quan tới việc sử dụng sản phẩm;
Nghiên cứu, tìm hiểu các ý tưởng tính năng mới trên thị trường, nghiên cứu sản phẩm của các đối thủ cạnh tranh hàng đầu (trong và ngoài nước) để từ đó đề xuất những tính năng cải tiến, tính năng mới cho dòng sản phẩm của công ty;
Dựa trên nghiệp vụ khách hàng cung cấp, phân tích và thiết kế xây dựng các chức năng nghiệp vụ và tính năng của phần mềm ứng dụng để phục vụ nhu cầu nghiệp vụ của khách hàng;
Viết tài liệu mô tả tính năng sản phẩm chi tiết, luồng quy trình nghiệp vụ bao gồm của các tính năng phần mềm;
Phân tích, thiết kế và xây dựng prototype/mockup giao diện sản phẩm;
Viết tài liệu hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Tham gia đề xuất các cải tiến, quy trình kiểm thử sản phẩm;
Xây dựng các tài liệu và thực hiện hướng dẫn sử dụng sản phẩm;
Tham gia tư vấn, đào tạo sử dụng, vận hành giải pháp cho khách hàng;

Từ 5 năm kinh nghiệm làm Business Analyst trong các dự án phát triển phần mềm;
Có kinh nghiệm làm việc với khách hàng Chính phủ;
Nắm bắt nghiệp vụ nhanh, tiếp nhận và xử lý thông tin tốt, có khả năng đề xuất các tính năng/giải pháp mới;
Kỹ năng viết tài liệu, mô hình và tổng quát hóa các quy trình nghiệp vụ, các vấn đề cần giải quyết để có thể giải thích dễ dàng cho Khách hàng và team member hiểu;
Khả năng làm việc và giao tiếp với đồng nghiệp cũng như kỹ năng làm việc, tư vấn với khách hàng tốt;
Chủ động sắp xếp, lập kế hoạch công việc để đảm bảo các mục tiêu và nhiệm vụ được giao.

15th Floor CIC Tower, 2/219 Trung Kinh, Yen Hoa Ward, Quận Cầu Giấy, Thành phố Hà Nội

6 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

9 - 11 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Lên đến 25 triệu Hà Nội Ứng tuyển

30 - 40 triệu Hà Nội Ứng tuyển

20 - 30 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Công ty Cổ phần Synodus

Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 15, Tòa nhà CIC TOWER, số 2 ngõ 219 Phố Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Synodus
Quy mô:	200-499 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Nhóm nghề khác
Địa chỉ:	Tầng 15, Tòa nhà CIC TOWER, số 2 ngõ 219 Phố Trung Kính, Phường Yên Hoà, Quận Cầu Giấy, Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung