Soft Skills là gì? Một nhà quản lý giỏi cần những kỹ năng mềm nào?

Soft Skills là gì?

Soft skills (kỹ năng mềm) là những kỹ năng liên quan đến tính cách, thái độ, hành vi và cách tương tác của một người với người khác. Chúng không liên quan trực tiếp đến kiến thức chuyên môn hay kỹ năng kỹ thuật (hard skills), nhưng lại đóng vai trò quan trọng trong sự thành công của cá nhân và tổ chức.

Đặc điểm của soft skills:

- Khó định lượng: Không dễ dàng đo lường hay đánh giá bằng các con số hay chứng chỉ cụ thể như hard skills.

- Mang tính cá nhân: Liên quan đến phẩm chất và cách ứng xử của mỗi người.

- Khả năng chuyển đổi: Có thể áp dụng trong nhiều lĩnh vực và môi trường khác nhau.

- Quan trọng trong tương tác: Soft skills giúp xây dựng mối quan hệ tốt, làm việc hiệu quả trong nhóm và giải quyết xung đột.

- Ngày càng được đề cao: Trong môi trường làm việc hiện đại, nơi sự hợp tác và giao tiếp hiệu quả là yếu tố then chốt, soft skills ngày càng được các nhà tuyển dụng và quản lý đánh giá cao.

Một nhà quản lý giỏi cần những kỹ năng mềm nào?

Một nhà quản lý giỏi không chỉ cần kiến thức chuyên môn vững vàng mà còn phải sở hữu những kỹ năng mềm xuất sắc để dẫn dắt đội ngũ và đạt được thành công. Sau đây là một số kỹ năng mềm(Soft skills) quan trọng mà một nhà quản lý giỏi cần có:

Kỹ năng giao tiếp hiệu quả:

- Truyền đạt rõ ràng: Khả năng truyền đạt thông tin, mục tiêu và kỳ vọng một cách dễ hiểu và nhất quán đến các thành viên trong nhóm

- Lắng nghe tích cực: Chú ý lắng nghe ý kiến, mối quan tâm và phản hồi của nhân viên để hiểu rõ hơn về họ và công việc.

- Giao tiếp phi ngôn ngữ: Nhận thức và sử dụng hiệu quả ngôn ngữ cơ thể, ánh mắt, giọng điệu để tăng cường hiệu quả giao tiếp.--Đưa ra phản hồi xây dựng: Cung cấp phản hồi kịp thời, cụ thể và mang tính xây dựng để giúp nhân viên phát triển.

Kỹ năng lãnh đạo và tạo động lực:

- Truyền cảm hứng: Kỹ năng lãnh đạo thể hiện qua khả năng khơi dậy đam mê và cam kết của nhân viên đối với mục tiêu chung.

- Ủy quyền hiệu quả: Giao việc phù hợp với năng lực của từng nhân viên và tin tưởng họ hoàn thành nhiệm vụ.

- Tạo động lực: Sử dụng các phương pháp khác nhau để khuyến khích và thúc đẩy hiệu suất làm việc của nhân viên.

- Xây dựng tầm nhìn: Khả năng định hướng và truyền đạt tầm nhìn rõ ràng cho đội ngũ.

Kỹ năng làm việc nhóm và hợp tác:

- Xây dựng tinh thần đồng đội: Tạo ra môi trường làm việc tích cực, nơi các thành viên tin tưởng và hỗ trợ lẫn nhau.

- Giải quyết xung đột: Xử lý các mâu thuẫn và bất đồng một cách xây dựng, đảm bảo sự hòa thuận trong nhóm.

- Khuyến khích sự tham gia: Tạo cơ hội cho tất cả các thành viên đóng góp ý kiến và tham gia vào quá trình ra quyết định.

Kỹ năng giải quyết vấn đề và ra quyết định:

- Xác định vấn đề: Nhanh chóng nhận diện và phân tích các vấn đề phát sinh.

- Tư duy phân tích: Đánh giá thông tin từ nhiều góc độ khác nhau để tìm ra nguyên nhân gốc rễ của vấn đề.

- Đưa ra quyết định: Quyết đoán lựa chọn giải pháp tốt nhất dựa trên thông tin và phân tích.

Kỹ năng quản lý thời gian và tổ chức:

- Ưu tiên công việc: Kỹ năng quản lý thể hiện thông qua sự xác định các nhiệm vụ quan trọng và khẩn cấp để tập trung nguồn lực.

- Lập kế hoạch: Xây dựng kế hoạch chi tiết cho các dự án và công việc của nhóm.

- Giám sát tiến độ: Theo dõi và đảm bảo công việc được hoàn thành đúng thời hạn.

Kỹ năng thích ứng và linh hoạt:

- Chấp nhận sự thay đổi: Sẵn sàng đối mặt và thích ứng với những thay đổi trong môi trường làm việc.

- Linh hoạt trong cách tiếp cận: Điều chỉnh phong cách quản lý và phương pháp làm việc để phù hợp với từng tình huống và cá nhân

Kỹ năng kiểm soát cảm xúc (EQ) và sự đồng cảm:

- Thấu hiểu nhân viên: Nhận biết và hiểu được cảm xúc, nhu cầu và mối quan tâm của nhân viên.

- Thể hiện sự đồng cảm: Đặt mình vào vị trí của người khác để hiểu và chia sẻ cảm xúc của họ.

- Quản lý cảm xúc bản thân: Giữ bình tĩnh và kiểm soát cảm xúc trong các tình huống căng thẳng.

Kỹ năng tư duy chiến lược:

- Nhìn nhận tổng quan: Hiểu rõ về mục tiêu dài hạn của tổ chức và cách đội ngũ đóng góp vào đó.

- Lập kế hoạch chiến lược: Xây dựng các kế hoạch và hành động để đạt được mục tiêu chiến lược.

Soft Skills là gì? Một nhà quản lý giỏi cần những kỹ năng mềm nào? (Hình từ Internet)

Thời hạn thử việc của người quản lý doanh nghiệp là bao lâu?

Căn cứ theo quy định tại Điều 25 Bộ luật Lao động 2019 về thời gian thử việc như sau:

Thời gian thử việc

Thời gian thử việc do hai bên thỏa thuận căn cứ vào tính chất và mức độ phức tạp của công việc nhưng chỉ được thử việc một lần đối với một công việc và bảo đảm điều kiện sau đây:

1. Không quá 180 ngày đối với công việc của người quản lý doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp, Luật Quản lý, sử dụng vốn nhà nước đầu tư vào sản xuất, kinh doanh tại doanh nghiệp;

2. Không quá 60 ngày đối với công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chuyên môn, kỹ thuật từ cao đẳng trở lên;

3. Không quá 30 ngày đối với công việc có chức danh nghề nghiệp cần trình độ chuyên môn, kỹ thuật trung cấp, công nhân kỹ thuật, nhân viên nghiệp vụ;

4. Không quá 06 ngày làm việc đối với công việc khác.

Theo quy định trên, thời gian thử việc do hai bên thỏa thuận căn cứ vào tính chất và mức độ phức tạp của công việc nhưng chỉ được thử việc một lần đối với một công việc.

Đối với công việc của người quản lý doanh nghiệp theo quy định của Luật Doanh nghiệp 2020, Luật Quản lý, sử dụng vốn nhà nước đầu tư vào sản xuất, kinh doanh tại doanh nghiệp 2014 thì thời gian thử việc không quá 180 ngày (khoảng 3 tháng).