Account Manager

Mức lương

8 - 12 triệu

Kinh nghiệm

Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ

19/05/2025

Địa điểm

Hà Nội

Mô tả công việc

• Chủ động chăm sóc và xây dựng mối quan hệ với khách hàng: Tạo dựng và duy trì mối quan hệ thân thiết với khách hàng đang sử dụng các giải pháp trong hệ sinh thái Pancake theo danh sách được phân công để phát hiện và khơi gợi, tìm kiếm nhu cầu tiềm năng của khách hàng.
• Tư vấn giải pháp: Tư vấn khách hàng sử dụng thêm các giải pháp khác trong hệ sinh thái Pancake, phù hợp với nhu cầu của khách hàng.
• Thiết lập cuộc hẹn và chuyển giao cơ hội: Sắp xếp các cuộc hẹn giữa khách hàng và đội ngũ phát triển sản phẩm để giới thiệu chi tiết sản phẩm.
• Đối tượng khách hàng: Chủ doanh nghiệp, Giám đốc, Trưởng bộ phận tại Doanh nghiệp quy mô Vừa và Lớn đang sử dụng sản phẩm của Pancake hoặc đang tìm hiểu các giải pháp của Pancake.
• Thiết kế gói giải pháp dựa trên các phần mềm nằm trong hệ sinh thái
• Sản phẩm kinh doanh: Các sản phẩm trong gói giải pháp được thiết kế.

Mục tiêu chính trong công việc

• Chỉ tiêu doanh thu trên hợp đồng ký được với khách hàng theo tháng.

Yêu cầu ứng viên

1. Chân dung ứng viên lý tưởng:

• Độ tuổi: 21 đến 32 tuổi
• Tốt nghiệp Cao đẳng/ Đại học các chuyên ngành Quản trị và Kinh tế: Quản trị kinh doanh, Marketing, Quản trị nhân lực, Công nghệ thông tin…

Ưu tiên:

• Ứng viên có kinh nghiệm: kinh doanh B2B, B2C, phát triển sản phẩm số.
• Ứng viên chưa có kinh nghiệm: sinh viên sắp/ mới tốt nghiệp có thành tích học tập tốt và tích cực tham gia các hoạt động trên trường/ lớp/ đoàn, khoa/ hoạt động xã hội

2. Mảnh ghép hoàn hảo mà Pancake cần tìm kiếm sẽ là những bạn có:

Tố chất cần có:

• Đam mê kinh doanh: mong muốn đột phá về thu nhập
• Kiên trì, bền bỉ: có quyết tâm vượt qua giới hạn của bản thân, chinh phục những thử thách, cơ hội mới với tệp khách hàng doanh nghiệp và sản phẩm công nghệ

Kỹ năng cần thiết:

• Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình: rõ ràng, thuyết phục người nghe
• Biết lắng nghe: để thấu hiểu điểm đau và nhu cầu của khách hàng
• Tư duy logic: phân tích được vấn đề của khách hàng để đề xuất giải pháp tối ưu nhất
• Phản xạ tình huống: linh hoạt, chuyên nghiệp, tạo được thiện cảm với khách hàng

Quyền lợi/Phúc lợi

1. Thu nhập hấp dẫn, đánh giá dựa trên hiệu quả công việc: Lương cứng khởi điểm từ 8.000.000 - 12.000.000 VND/ tháng + thưởng doanh số.

2. Chính sách tăng lương và thưởng rõ ràng

• Review lương cứng 4 lần/năm, tăng theo kết quả làm việc.

3. Lộ trình phát triển rõ ràng: Chính sách công nhận năng lực minh bạch, cơ hội thăng tiến sau khi được review chất lượng công việc định kỳ.
4. Hỗ trợ công cụ làm việc:

• Công ty cấp máy tính cá nhân (Macbook) và được upgrade định kỳ
• Được hỗ trợ các công cụ bản quyền trong công việc như Canva, Zoom.
• Hỗ trợ cước phí điện thoại.

5. Đào tạo và phát triển bản thân

• Ứng viên sẽ được đào tạo khi tiếp nhận công việc. Đảm bảo nắm bắt được phần mềm và cách thức làm việc trước khi trực tiếp tiếp nhận khách hàng.
• Thực chiến với khách hàng doanh nghiệp, tận dụng mọi trải nghiệm – từ việc bị từ chối đến chốt hợp đồng thành công – để nâng cao kỹ năng và tích lũy kinh nghiệm.

6. Mở rộng networking với các cấp C-levels: CEO, Giám đốc, Trưởng phòng,...

7. Môi trường làm việc thân thiện, trẻ trung, năng động: Cháy hết mình tại các CLB theo theo sở thích Bóng đá, Bida, Cầu lông, chương trình teambuilding, du lịch định kỳ.

8. Chế độ phúc lợi: Đóng bảo hiểm, ăn trưa miễn phí (hoặc nhận trợ cấp nếu tự ăn trưa), thưởng lễ tết và các ưu đãi cho nhân viên.

Thời gian làm việc

• Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 18:00)
• Nghỉ 2 thứ 7 luân phiên trong 1 tháng, nghỉ chủ nhật, lễ tết

Địa điểm làm việc

• Tầng 12A, tòa A3 Ecolife Capitol, số 58 Tố Hữu, Trung Văn, Quận Nam Từ Liêm, Thành phố Hà Nội