Account Executive – Quản Lý Khách Hàng

Mức lương: Lên đến 8 triệu

Kinh nghiệm: 1 năm

Hạn nộp hồ sơ: 31/12/2025

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Click vào đây để xem tuyển dụng Account Executive mới nhất

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tiếp nhận và hiểu rõ yêu cầu của khách hàng; phối hợp với team nội bộ (Design, Dev, Marketing...) để triển khai dự án đúng tiến độ.
Lên kế hoạch, theo dõi và đảm bảo chất lượng đầu ra của từng hạng mục theo cam kết.
Thường xuyên cập nhật tình trạng dự án, báo cáo tiến độ và đề xuất hướng xử lý khi phát sinh vấn đề.
Duy trì quan hệ với khách hàng, ghi nhận phản hồi và chủ động đề xuất giải pháp nhằm nâng cao trải nghiệm và chất lượng dịch vụ.
Phối hợp với bộ phận liên quan để xây dựng proposal, báo giá và các tài liệu cần thiết.
Đảm bảo dự án được nghiệm thu đầy đủ và khách hàng hài lòng.

Có kinh nghiệm từ 1 năm ở vị trí Account/Customer Success/Project Coordinator (ưu tiên lĩnh vực agency, công nghệ, marketing).
Khả năng giao tiếp và xử lý tình huống tốt; làm việc được với nhiều nhóm liên quan.
Tư duy dịch vụ và khả năng quản lý công việc độc lập.
Cẩn thận, có trách nhiệm, chủ động và luôn hướng tới trải nghiệm tốt nhất cho khách hàng.
Ưu tiên biết đọc hiểu tài liệu kỹ thuật hoặc có kinh nghiệm làm việc với team kỹ thuật.
Sử dụng tốt các công cụ quản lý (Notion, Jira, ClickUp, Google Workspace...) là lợi thế.

Mức lương cạnh tranh theo năng lực + thưởng trực tiếp / dự án.
Môi trường làm việc chuyên nghiệp, quy trình rõ ràng, hỗ trợ mạnh từ team kỹ thuật và quản lý.
Cơ hội học hỏi sâu về quản lý dự án, sản phẩm và làm việc trực tiếp với khách hàng doanh nghiệp.
Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên Senior Account/Account Manager.
Chế độ BHXH, ngày phép, teambuilding và phúc lợi theo quy định công ty.

Toà nhà Pearl 2, Mỹ Đình Pearl, số 1 Châu Văn Liêm, Phường Từ Liêm, Thành phố Hà Nội

2 | 0

Công ty Cổ phần Starfruit

Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Kinh doanh
Địa chỉ:	Số 4 ngõ 2 Nguyễn Đổng Chi, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công ty Cổ phần Starfruit
Quy mô:	10-19 nhân viên
Lĩnh vực:	Công nghệ thông tin, Kinh doanh
Địa chỉ:	Số 4 ngõ 2 Nguyễn Đổng Chi, Phường Từ Liêm, TP Hà Nội

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung