Quyết định 2805/QĐ-UBND năm 2025 phê duyệt Quy trình nội bộ giải quyết nhóm thủ tục hành chính liên thông điện tử gồm: Thủ tục đăng ký thành lập hộ kinh doanh; Thủ tục cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự; Thủ tục cấp Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke do tỉnh Điện Biên ban hành

ỦY BAN NHÂN DÂN
TỈNH ĐIỆN BIÊN
-------

CỘNG HÒA XÃ HỘI CHỦ NGHĨA VIỆT NAM
Độc lập - Tự do - Hạnh phúc
---------------

Số: 2805/QĐ-UBND

Điện Biên, ngày 09 tháng 12 năm 2025

Nơi nhận:
- Như Điều 3;
- Cục Kiểm soát TTHC (VPCP);
- HTTT giải quyết TTHC tỉnh (Sở KH&CN);
- Cổng Thông tin điện tử tỉnh;
- Lưu: VT, PVHCC. (NTVA)

KT. CHỦ TỊCH
PHÓ CHỦ TỊCH




Nguyễn Minh Phú

Trình tự thực hiện

Nội dung công việc

Trách nhiệm xử lý công việc

Thời gian

Kết quả/sản phẩm

1

Cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh

Bước 1

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về phòng Kinh tế[1] thuộc UBND xã, phường;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ.

Cán bộ Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường/ Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên.

02 giờ làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

Bước 2

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo UBND xã, phường; Lãnh đạo phòng Kinh tế

03 giờ làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 3

Xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo phòng;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Công chức phòng Kinh tế

01 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 4

Xem xét, trình lãnh đạo UBND xã, phường dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo phòng Kinh tế

0,5 ngày làm việc

Dự thảo Giấy chứng nhận

Bước 5

Ký duyệt văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại phòng phòng Kinh tế tham mưu.

Lãnh đạo UBND xã, phường

0,5 ngày làm việc

Giấy chứng nhận

Bước 6

Phát hành văn bản, chuyển kết quả cho Trung tâm Phục vụ hành chính công. Kết quả cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh được đồng bộ sang Hệ thống thông tin giải quyết thủ tục hành chính của Bộ Công an.

- Văn thư

- Trung tâm Phục vụ hành chính công cấp xã

03 giờ làm việc

Giấy chứng nhận

2

Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự

Bước 7

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Tổ An ninh thuộc Công an xã, phường;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ.

Cán bộ Công an xã, phường

02 giờ làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ

Bước 8

Phân công xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Công an xã, phường; Lãnh đạo Tổ An ninh

03 giờ làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 9

Xử lý hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đáp ứng yêu cầu: Dự thảo kết quả giải quyết TTHC, trình lãnh đạo Tổ;

- Trường hợp hồ sơ chưa đủ điều kiện để giải quyết cần giải trình và bổ sung thêm, trả lại hồ sơ kèm theo thông báo bằng văn bản.

- Trường hợp hồ sơ không đủ điều kiện giải quyết thông báo cho tổ chức, cá nhân trong thời hạn 01 ngày làm việc, nêu rõ lý do.

Cán bộ Tổ An ninh

01 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 10

Xem xét, trình lãnh đạo Công an xã, phường dự thảo kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo Tổ An ninh

0,5 ngày làm việc

Dự thảo Giấy chứng nhận

Bước 11

Ký duyệt văn bản:

- Nếu đồng ý: Ký duyệt văn bản.

- Nếu không đồng ý: Chuyển lại Tổ An ninh tham mưu.

Lãnh đạo Công an xã, phường

0,5 ngày làm việc

Giấy chứng nhận

Bước 12

Phát hành văn bản. Kết quả cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự được đồng bộ về Cổng dịch vụ công quốc gia.

Cán bộ Công an xã, phường

03 giờ làm việc

Giấy chứng nhận

3

Cấp Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke

Bước 13

Tiếp nhận hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ, chính xác theo quy định, tiếp nhận xử lý, chuyển hồ sơ về Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch;

- Trường hợp hồ sơ chưa đầy đủ, chưa chính xác theo quy định, đề nghị bổ sung, hoàn thiện hồ sơ;

- Trường hợp từ chối nhận hồ sơ, cán bộ tiếp nhận hồ sơ phải nêu rõ lý do và trả lại hồ sơ

Cán bộ tiếp nhận hồ sơ tại Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên

0,5 ngày làm việc

- Giấy tiếp nhận và hẹn trả kết quả.

- Phiếu yêu cầu bổ sung, hoàn thiện hồ sơ.

- Phiếu từ chối tiếp nhận giải quyết hồ sơ.

Bước 14

Phân công công chức xử lý hồ sơ

Lãnh đạo Sở; Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

0,5 ngày làm việc

Hồ sơ TTHC

Bước 15

Công chức thẩm định hồ sơ:

- Trường hợp hồ sơ đầy đủ theo quy định, công chức báo cáo lãnh đạo phòng thông báo tới Đoàn thẩm định tổ chức kiểm tra thực tế tại địa điểm kinh doanh (Đoàn thẩm định đã được thành lập trước đó, có trách nhiệm thẩm định thực tế điều kiện cấp giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke, vũ trường).

- Trường hợp hồ sơ chưa đúng quy định, trong thời hạn 01 ngày làm việc công chức tham mưu văn bản thông báo yêu cầu hoàn thiện hồ sơ.

Công chức phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình, Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

02 ngày làm việc

- Hồ sơ TTHC;

- Quyết định thành lập Đoàn thẩm định.

- Văn bản thông báo yêu cầu hoàn thiện hồ sơ.

Bước 16

Tổ chức thẩm định thực tế tại cơ sở và ban hành kết quả thẩm định theo mẫu quy định

- Trường hợp đủ điều kiện cấp phép, công chức phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình thuộc Đoàn thẩm định dự thảo Giấy phép;

- Trường hợp không đủ điều kiện, dự thảo văn bản trả lời và nêu rõ lý do.

Đoàn thẩm định

04 ngày làm việc

- Hồ sơ TTHC;

- Biên bản thẩm định;

- Dự thảo Giấy phép hoặc

văn bản trả lời.

Bước 17

Xét duyệt kết quả thẩm định và trình lãnh đạo Sở ký duyệt.

Lãnh đạo phòng Quản lý Văn hóa và Gia đình

1,5 ngày làm việc

Dự thảo Giấy phép hoặc văn bản trả lời

Bước 18

Xem xét, phê duyệt kết quả giải quyết TTHC

Lãnh đạo Sở Văn hóa, Thể thao và Du lịch

1,5 ngày làm việc

Giấy phép hoặc văn bản trả lời

Bước 19

Phát hành văn bản, trả kết quả giải quyết TTHC cho tổ chức, cá nhân

- Văn thư Sở;

- Trung tâm Phục vụ hành chính công tỉnh Điện Biên/Trung tâm Phục vụ hành chính công xã, phường.

Giờ hành chính

Kết quả giải quyết TTHC

Tổng thời hạn giải quyết TTHC: Không quá 16 ngày làm việc, kể từ ngày nhận đầy đủ hồ sơ, cụ thể như sau:

- Cấp Giấy chứng nhận đăng ký hộ kinh doanh không quá 03 ngày làm việc;

- Cấp Giấy chứng nhận đủ điều kiện về an ninh, trật tự không quá 03 ngày làm việc;

- Cấp Giấy phép đủ điều kiện kinh doanh dịch vụ karaoke không quá 10 ngày làm việc.