Tuyển Senior Account Executive

• Đầu mối liên lạc giải quyết tất cả các vấn đề liên quan đến dự án và phát triển mối quan hệ của công ty với khách hàng.
• Theo dõi, dự báo các chỉ số (Về thị trường, doanh số, nhận thức thương hiệu, tăng trường,…) và phối hợp với khách hàng điều chỉnh hướng đi đúng cho dự án (Nếu cần).
• Quản lý khách hàng kỳ vọng và đảm bảo sự hài lòng.
• Quản lý trực tiếp dự án cho các khách hàng vừa và lớn.
• Phối hợp chặt chẽ với team internal để đưa ra phương án tối ưu nhất cho khách hàng.
• Đảm bảo KPI, phân bổ ngân sách một cách hiệu quả, kiểm soát định hướng chiến lược, báo cáo hàng tuần về dự án cho khách hàng.
• Đầu mối xử lý các vấn đề liên quan đến khách hàng đến các bộ phận liên quan.
• Hỗ trợ các thành viên khác trong team thực hiện công việc chuyên môn; cùng team xây dựng và phát triển định hướng cho team.
• Thực hiện công việc khác theo phân công.