Tuyển Nhân Viên Tổng Đài (Hotline Q2)
Mô tả công việc
- Tiếp nhận vấn đề và hỗ trợ khách hàng qua điện thoại.
- Giải đáp thắc mắc và khiếu nại từ khách hàng
- Cập nhật thông tin lên hệ thống.
- Được đào tạo kỹ càng về nghiệp vụ chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc
- Sử dụng thành thạo vi tính văn phòng và Internet
- Khả năng thích nghi cao với môi trường làm việc,tinh thần học hỏi cao
- Kĩ năng làm việc nhóm
- Ứng viên có kinh nghiệm làm việc văn phòng, CSKH, sales, tứ vấn bán hàng,... là một lợi thế
- Thời gian làm việc:
- Tháng cao điểm (tháng 3 - tháng 7)
- Xoay ca
- Ca 1: 07:00-16:00, nghỉ trưa 1 tiếng
- Ca 2: 08:00-17:00, nghỉ trưa 1 tiếng
- Ca 3: 09:00-18:00, nghỉ trưa 1 tiếng
- Ca 4: 12:00-21:00, nghỉ chiều 1 tiếng
- Nghỉ thứ 7 hoặc chủ nhật
- Sau thời gian cao điểm sẽ quay lại giờ hành chính
Phúc lợi công việc
- Ký hợp đồng đầy đủ và tham gia BHXH, BHYT, BHTN…….theo quy định Nhà Nước.
- Môi trường làm việc trẻ trung, thân thiện, năng động, giúp đỡ nhau trong công việc.
- Có lộ trình thăng tiến dành cho những nhân viên có năng lực.
- Thưởng các ngày lễ Tết, sinh nhật, cưới…
- Tham gia khóa đào tạo về nghiệp vụ, kỹ năng CSKH, kỹ năng phân tích nội dung thông tin.
- Thời gian thử việc: 2 tháng
- Lương: 5.500.000 - 6.900.000
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
Nhân viên Tổng đài24/04/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Tiếng Việt
Trung cấp
1 năm
Nam nữ
Công ty TNHH Việt Mỹ - SSU