Tuyển Nhân Viên Theo Dõi Đơn Hàng

- Tiếp nhận yêu cầu làm mẫu từ trưởng nhóm, tiến hành làm yêu cầu làm mẫu trên FAST
- Chuyển yêu cầu cầu làm mẫu đã được ký duyệt cho bộ phận liên quan
- Theo dõi đôn đốc mẫu được hoàn thành đúng hạn
- Theo dõi nhân viên QA kiểm mẫu, yêu cầu chụp hình mẫu
- Làm phiếu gửi mẫu theo yêu cầu của trưởng nhóm
- Chuẩn bị hồ sơ và gửi mẫu
- Làm việc với các phòng ban có liên quan để thu thập thông tin đầy đủ về sản phẩm để cung cấp cho khách hàng
- Chịu trách nhiệm điền và cập nhật Hồ sơ khách hàng
- Cập nhật thông tin công ty, thông tin sản phẩm lên hệ thống khách hàng
- Nhập đơn hàng lên Fast theo yêu cầu của Trưởng nhóm
- Lập báo cáo định kỳ theo yêu cầu của Trưởng/ phó phòng Logistics
- Lưu trữ và kiểm soát hồ sơ liên quan
- Và một số công việc khác được cấp trên giao phó
* Bảo đảm mẫu được chuẩn bị kịp thời cho khách hàng và gửi mẫu đúng theo kế hoạch
- Theo dõi tiến độ làm mẫu
- Lập kế hoạch gửi mẫu nhận từ Trưởng nhóm
- Đặt booking hàng mẫu kịp thời
* Bảo đảm gửi mẫu hiệu quả và tiết kiệm nhất
- Kiểm tra chi phí gửi mẫu với các công ty dịch vụ TNT, UPS,...
- Xác định phương án gửi mẫu phù hợp, hiệu quả
* Bảo đảm bộ chứng từ gửi mẫu chính xác đầy đủ và kịp thời gửi cho khách hàng
- Xác định được bộ chứng từ gửi mẫu chính xác, đầy đủ và kịp thời theo yêu cầu của công ty dịch vụ gửi mẫu và của khách hàng
- Báo cáo thống kê mục tiêu chất lượng
* Quyền hạn
- Liên lạc trực tiếp với các phòng ban liên quan nhằm hoàn thành công việc được giao
* Mối quan hệ
* Bên trong công ty
- Làm việc trực tiếp với phòng Kinh doanh, phòng Kế hoạch sản xuất - nhóm đóng gói mẫu
- Báo cáo trực tiếp cho Phó phòng Logistics
* Bên ngoài công ty
- Giao dịch với các công ty dịch vụ chuyển phát nhanh, hãng tàu, công ty dịch vụ khai hải quan, khách hàng, nhà cung cấp ngoài nước.