Tuyển Nhân Viên Telesales

- Gọi điện thoại, email, gửi thư cho các khách hàng theo danh sách và khi khách hàng gọi tới
- Chăm sóc và tư vấn cho khách hàng trong suốt thời gian khách hàng sử dụng sản phẩm dịch vụ của Công ty
- Lập kế hoạch công tác tuần, tháng, trình kế hoạch cho Quản lý bộ phận duyệt và thực hiện theo kế hoạch đã được duyệt
- Nắm rõ quy trình tiếp xúc khách hàng, quy trình xử lý khiếu nại, quy trình tiếp nhận và giải quyết thông tin khách hàng, ghị nhận đầy đủ theo quy định của Công ty
- Tiếp xúc khách hàng, ghi nhận toàn bộ các thông tin của khách hàng trong báo cáo tiếp xúc khách hàng. Báo cáo nội dung ghi chép lên cho Quản lý....
- Cập nhật kiến thức công việc thông qua việc cập nhật thông tin từ sách báo hoặc trong qua trình làm việc
- Phát triển kinh doanh trong phạm vi, khu vực được quản lý giao phó.