Tuyển Nhân viên Chăm sóc Khách hàng
Mô tả công việc
- Chăm sóc khách hàng qua các kênh truyền thông, Online của Con cưng.
- Tư vấn sản phẩm, giải đáp thắc mắc và thực hiện các đơn hàng cho khách.
- Tiếp nhận các cuộc gọi, đơn hàng từ khách hàng về quy định khiếu nại, bảo hành, đổi trả hàng hóa.
- Báo cáo công việc hằng ngày với Quản lý trực tiếp
- Tham gia vào các công việc liên quan theo sự phân công của Trưởng bộ phận.
* Số lượng: 04
* Thời gian làm việc: Ca xoay (thứ Hai đến Chủ nhật), 1 tháng có 1 ngày phép + 1 ngày off
- Ca sáng: 8 - 15h
- Ca chiều: 15 - 22h
* Địa điểm làm việc: Chung cư Tân Mỹ, P.Tân Phú, Quận 7, HCM
Yêu cầu công việc
- Nam/Nữ tuổi từ 20 – 30.
- Có kiến thức cơ bản về Facebook.
- Kĩ năng đọc viết và tìm kiếm thông tin tốt.
- Giọng nói rõ ràng, dễ nghe, thân thiện, lịch sự, lễ phép.
- Năng động và có tinh thần trách nhiệm.
- Cẩn thận, tỉ mỉ, chịu được áp lực công việc cao.
- Có khả năng thích nghi cao và sẵn sàng học hỏi.
- Mong muốn tìm kiếm công việc ổn định
Phúc lợi công việc
- Làm việc tại đơn vị bán lẻ Mẹ và Bé có tốc độ phát triển số 1 Việt Nam.
- Tham gia chương trình đào tạo đội ngũ nhân viên tiềm năng của Con Cưng.
- Kiến thức sâu rộng về các lĩnh vực đang phát triển tại Công ty
- Văn hóa làm việc đơn giản, sáng tạo, tận tâm và đề cao giá trị năng lực nhân viên.
- Chế độ đánh giá - khen thưởng phong phú: thưởng cuối năm,ưu đãi mua hàng nội bộ …
- Nghỉ mát/team building hằng năm và các chương trình nội bộ hàng tháng/quý.
- Nghỉ phép: 12 ngày/năm và nghỉ ốm 6 ngày/năm
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Từ khóa:
chăm sóc khách hàng
Công ty Cổ phần Con Cưng
16/01/2020
Tp Hồ Chí Minh
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ, từ 20 tới 30 tuổi
Công ty Cổ phần Con Cưng