Tuyển dụng Nhân Viên Telesales
Mức lương: 6 - 8 triệu
Kinh nghiệm: Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ: 09/03/2021
Địa điểm: Hà Nội
Mức lương
6 - 8 triệu
Kinh nghiệm
Không yêu cầu
Hạn nộp hồ sơ
09/03/2021
Địa điểm
Hà Nội
Chi tiết tuyển dụng
Mô tả công việc
Mục đích của công việc
- Tiếp nhận thông tin nhu cầu đăng ký dịch vụ từ khách hàng (không cần tìm kiếm khách hàng).
- Chăm sóc khách hàng trước và sau khi sử dụng dịch vụ.
- Lưu ý: khách hàng cao cấp, là quản lý cấp cao, CEO tại các doanh nghiệp.
- Nhiệm vụ và trách nhiệm chính của công việc
* Trách nhiệm 1: Bán dịch vụ
- Tiếp nhận thông tin khách hàng (lead) từ các nguồn Marketing theo đúng quy trình.
- Xác nhận đã nhận thông tin khách hàng.
- Tư vấn chi tiết về các dịch vụ J.O.H.N Capital cung cấp và đề xuất các giải pháp phù hợp cho khách hàng.
- Hướng dẫn khách hàng đăng ký dịch vụ, xác nhận thanh toán.
* Trách nhiệm 2: Cập nhật thông tin khách hàng
- Cập nhật đầy đủ và chính xác thông tin khách hàng lên phần mềm (hubspot) theo đúng quy định.
- Ghi chép, cập nhật các hoạt động giao tiếp với khách hàng lên phần mềm.
* Trách nhiệm 3: Chăm sóc sau bán hàng
- Chăm sóc danh sách khách hàng được phân công (qua email, điện thoại, mạng xã hội).
- Cập nhật tình hình khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ sau bán hàng.
- Thúc đẩy khách hàng thực hiện những nội dung đã tư vấn và bán thêm dịch vụ phù hợp.
* Trách nhiệm 4: Phối hợp với bộ phận khác
- Phối hợp bán các dịch vụ phù hợp
- Phối hợp chăm sóc khách hàng
* Trách nhiệm 5: Báo cáo kết quả và đưa ra những nhận xét, giải pháp kịp thời
- Báo cáo cho trưởng bộ phận theo đúng yêu cầu và thời gian quy định theo quy trình.
- Chủ động trong công việc, đề xuất các phương pháp cải tiến nhằm nâng cao hiệu quả công việc.
Yêu cầu ứng viên
- Giới tính: Không yêu cầu
- Độ tuổi: Không yêu cầu
- Bằng cấp: Tốt nghiệp cao đẳng, đại học trở lên
* Kinh nghiệm
- Có kinh nghiệm với các công việc có kỹ năng nói chuyện qua điện thoại.
- Có kinh nghiệm bán hàng và làm việc trong ngành Giáo dục, Đào tạo cho doanh nghiệp; hiểu biết về OKRs là một lợi thế.
- Kiến thức chuyên môn
* Kỹ năng
- Giao tiếp qua điện thoại thành thục, giọng nói dễ nghe, nhẹ nhàng, không nói ngọng và nói tiếng địa phương.
- Có kỹ năng giao tiếp (nhạy bén, thông minh giải quyết tình huống), thuyết phục, đàm phán và xử lý vấn đề
- Khả năng xử lý khối lượng lớn thông tin.
* Thái độ/Tính cách
- Có thái độ và cách nghĩ, cách tiếp cận tích cực.
- Chuyên nghiệp, tự tin.
- Khả năng chịu áp lực công việc cao.
* Yêu cầu khác/Mô tả con người phù hợp
- Có laptop
- Chủ động phương tiện đi lại
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương: Lương cố định 6 - 8 triệu + Commission
- Cơ hội thăng tiến lên vị trí có khung thu nhập cao bậc nhất công ty: Chuyên viên tư vấn
- Thưởng: Thưởng đột xuất ghi nhận nỗ lực và hiệu quả trong công việc (có thể lên đến 200% lương cứng)
- Đào tạo: Được tham gia các khóa đào tạo chuyên môn về OKRs.
- Đóng BHXH đầy đủ và các khoản phụ cấp khác.
- Du lịch Công ty 1 lần 1 năm
Địa điểm làm việc
- Thành phố Hà Nội
1
|
0
Việc làm liên quan
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 15, tổ 19, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Thông tin công ty
| Tên công ty: | Công ty TNHH Truyền thông Thịnh Vượng |
| Quy mô: | 200-499 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | Số 15, tổ 19, Phường Thịnh Liệt, Quận Hoàng Mai, Hà Nội |
Thông tin chung
Ngày đăng tuyển
24/02/2021
Cấp bậc
Mới tốt nghiệp
Học vấn
Cao đẳng
Số lượng tuyển
1
Độ tuổi
Không yêu cầu
Giới tính
Không yêu cầu
Hình thức làm việc
Toàn thời gian
Thông tin chung
| Ngày đăng tuyển: | 24/02/2021 |
| Cấp bậc: | Mới tốt nghiệp |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Khu vực
Hà Nội
Việc làm cùng công ty
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
