Trưởng nhóm đào tạo

- Lập kế hoạch đào tạo tháng/quý/năm

- Tham mưu xây dựng chính sách đào tạo cho từng mục đích và nhóm đối tượng đào tạo đảm bảo mục tiêu về đào tạo của công ty: Xây dựng tài liệu, giáo trình đào tạo về văn hoá doanh nghiệp, lộ trình đào tạo, quy trình quản lý đào tạo, tác phong, tiêu chuẩn, bộ kit cho nhân viên...

- Tham mưu xây dựng chương trình đào tạo đối với các nhóm quản lý cấp cao, cấp trung, cấp nhân viên, cấp thấp đào tạo đảm bảo hiểu biết sâu sắc về định hướng kinh doanh, sản phẩm dịch vụ, triết lý quản trị, văn hóa làm việc, kỹ năng quản lý, nghiệp vụ, kỹ năng giao tiếp, ngoại giao, kỹ năng xây dựng lớp kế cận, khả năng học hỏi để phát triển theo kịp tốc độ phát triển của công ty

- Nghiên cứu sửa đổi, cải tiến chương trình đào tạo nội bộ, giáo trình đào tạo, phương pháp đào tạo theo định hướng phát triển của Công ty

- Đánh giá lợi ích thu được sau đào tạo: tỷ lệ hài lòng của khách hàng (khách hàng nội bộ, khách hàng tiêu dùng), tỷ lệ thay đổi doanh thu, chi phí và lợi nhuận

- Xây dựng quan hệ với đối tác đào tạo

- Đứng lớp một số các buổi đào tạo cho nhân viên các khối: Khối cửa hàng, khối văn phòng, khối sản xuất về văn hoá doanh nghiệp, quy trình làm việc, tác phong, tiêu chuẩn nhân viên,…

- Phối hợp với bộ phận tài chính thiết lập và phân bổ ngân sách đào tạo năm phù hợp với tài chính của công ty - Thực hiện các nhiệm vụ khác khi được cấp trên giao