Trưởng Nhóm Call Center

Mức lương: 15 - 20 triệu

Kinh nghiệm: Không yêu cầu

Hạn nộp hồ sơ: 15/06/2020

Mức lương

Kinh nghiệm

Hạn nộp hồ sơ

Địa điểm

Chi tiết tuyển dụng

Mô tả công việc

Tổng hợp “báo cáo khách hàng” của nhóm và chuyển cho Thư Ký.
Chịu trách nhiệm giám sát và thúc đẩy đội nhóm gồm từ 5-6 nhóm viên.
Chịu trách nhiệm KPI của đội ngũ được giao.
Hỗ trợ đào tạo và training cho đội nhóm.
Hỗ trợ giái đáp các thắc mắc của khách hàng khi Telesales yêu cầu.
Xử lý các cuộc gọi TV khách hàng trong nhóm.
Sử dụng nguồn khách hàng được công ty cung cấp sẵn để giới thiệu, tư vấn và chăm sóc khách hàng.
Gọi điện đặt cuộc hẹn với khách hàng để Bộ Phận Kinh Doanh trực tiếp gặp khách hàng ký kết hợp đồng.
Hỗ trợ, hướng dẫn và chăm sóc khách hàng chu đáo sau ký kết hợp đồng.
Định kỳ báo cáo và cập nhật kết quả kinh doanh theo yêu cầu của quản lý trực tiếp.
Thời gian làm việc giờ hành chính từ thứ hai đến thứ bảy

Độ tuổi từ 25 tuổi trở lên
Có kinh nghiệm từ 6 tháng trở lên ở vị trí Telesales/chăm sóc khách hàng qua điện thoại.
Kỹ năng quản lý / điều hành / lập kế hoạch và kiểm soát tốt.
Kỹ năng giao tiếp, thuyết trình tốt, xử lý khiếu nại tốt.
Kỹ năng đào tạo hướng dẫn các thành viên trong nhóm.
Chịu được áp lực công việc.

Thu nhập hấp dẫn : bao gồm LƯƠNG CỐ ĐỊNH + HOA HỒNG + THƯỞNG THI ĐUA.
Lương cơ bản: 8.500.000 đồng/tháng.
Thưởng doanh số cá nhân và đội nhóm.
Được hỗ trợ tuyển dụng đội nhóm, hoặc quản lý team có sẵn, không áp lực về việc tuyển dụng đội nhóm.
Thử việc 2 tháng, sau thử việc ký HĐLĐ theo quy định Nhà nước
Chính sách hoa hồng hấp dẫn cạnh tranh theo năng lực.
Được hỗ trợ điện thoại, danh sách khách hàng trong quá trình làm việc.
Môi trường thân thiện; văn phòng hiện đại.
Các khoản thưởng hiệu quả kinh doanh định kì và thưởng “nóng” nếu đạt thành tích xuất sắc.
Quyền lợi phát triển cá nhân.
Được huấn luyện kỹ năng và nghiệp vụ chuyên sâu.
Có cơ hội đi du lịch 2 lần/năm.
Các chế độ khen thưởng và chính sách đặc biệt khác từ Công ty.

1 | 0

Việc làm liên quan

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Thương lượng Hà Nội Ứng tuyển

10 - 15 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

7 - 15 triệu Bình Dương Ứng tuyển

15 - 20 triệu Hà Nội Ứng tuyển

Thương lượng Hồ Chí Minh Ứng tuyển

13 - 20 triệu Hồ Chí Minh Ứng tuyển

Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát

Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	288/7 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh

Thông tin công ty

Tên công ty:	Công Ty TNHH MTV G.A Duy Vinh Phát
Quy mô:	Chưa cập nhật
Lĩnh vực:	Chưa cập nhật
Địa chỉ:	288/7 Lê Văn Quới, Phường Bình Hưng Hòa A, Quận Bình Tân, TP Hồ Chí Minh

Thông tin chung

Ngày đăng tuyển

Cấp bậc

Học vấn

Số lượng tuyển

Độ tuổi

Giới tính

Hình thức làm việc

Thông tin chung