Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng (Phụ trách Thủ tục hồ sơ)

Công ty Cổ phần Beegreen

Mức lương: 14 - 16 triệu Kinh nghiệm: 3 năm Nơi làm việc: Tp Hồ Chí Minh

Trình độ: Đại học Đã hết hạn

Click vào đây để xem tuyển dụng Trưởng bộ phận Chăm sóc khách hàng mới nhất

Nộp đơn Lưu việc làm

Theo dõi, cập nhật tình trạng hợp đồng, lịch thanh toán của khách hàng.
Soạn thảo Thỏa thuận đặt cọc, Hợp đồng góp vốn và các Phụ lục liên quan; các quyết định, chính sách chăm sóc khách hàng. Trình ký, đóng dấu, lưu trữ hợp đồng theo quy định.
Nhập liệu, cập nhật thông tin Hợp đồng, khách hàng lên hệ thống Landsoft, CRM.
Các công việc hỗ trợ khách hàng như lập Biên nhận thanh toán, thư thông báo tiến độ, phiếu thu, phiếu hẹn.
Tiếp nhận ý kiến của khách hàng và phản hồi lại sau khi trình phê duyệt.
Thực hiện báo cáo tình trạng khách hàng theo chế độ báo cáo ngày, tuần, tháng.
Cập nhật bảng giá hàng ngày cho bộ phận kinh doanh.
Hỗ trợ Nhân viên kinh doanh và hỗ trợ bán hàng trong việc chuẩn bị hồ sơ cho Khách hàng.
Một số công việc khác theo yêu cầu của cấp trên.

Nam/Nữ (tuổi từ 25-33) tốt nghiệp đại học trở lên chuyên ngành tài chính – kế toán, luật, nhân văn hoặc các ngành có liên quan.
Có ít nhất từ 03 đến 05 năm kinh nghiệm ở vị trí tương đương.
Tổ chức, sắp xếp và xây dựng kế hoạch để thực hiện nhiệm vụ được phân công.
Biết tổng hợp và phân tích báo cáo. Thi hành nhiệm vụ chính xác và đúng quy định.
Sử dụng thành thạo tin học (word, excel).
Trung thực, cẩn thận, tỉ mỉ, chăm chỉ, chịu được áp lực công việc

Bảo hiểm Xã hội theo quy định
Du lịch nghỉ mát hàng năm trong nước hoặc nước ngoài (ít nhất 1 lần/năm).
Lương tháng 13; thưởng cuối năm, thưởng các ngày lễ, tết tùy theo tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty.
Được hỗ trợ tiền cơm trưa; Hỗ trợ điện thoại.
Chương trình khám sức khỏe định kỳ hàng năm tại Cơ sở khám sức khỏe uy tín, hiện đại.
Được tham gia các khóa đào tạo kỹ năng, đào tạo chuyên môn nghiệp vụ. Có cơ hội thăng tiến nghề nghiệp.
Đánh giá tăng lương hằng năm theo năng lực và hiệu quả công việc.