Tuyển dụng Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Trình độ: Trung cấp
Mô tả công việc
Ø General Purpose
Answer incoming calls from customers to take orders, answer inquiries and questions, handle complaints, troubleshoot problems and provide information in tourist industry (Hotel booking, tour booking, E-ticket…)
Ø Main Job Tasks and Responsibilities
Performing day to day operational activities in customer service
Giving excellent services for customers
Receive and respond to all incoming inquiry by:
- Phone
- Chat
- Others as needed
- Open for ideas and innovative solutions to enhance team productivities
Yêu cầu công việc
- Male / Female, aged 20-28 years old
- Minimum 1 year of experience in call center environment preferred
- Willing to work under shifting mode ( Night shift including)
- Minimum educational background: senior high school and equal or higher
- Good communication skills and problem solving skills
- Minimum 1 year of experience in Customer Service position
- Fluent in English both written and spoken, preferably with TOEFL score 500 or above (TOEIC 650)
- Computer literate, familiar with online purchasing, social media, or mobile apps is a plus
- Minimum typing skill: 50 words per minute
- Willing to work on weekend and national holidays
- Willing to work overtime if needed
- Able to adapt in dynamic company culture and fast-paced working environment
- Able to work under pressure and in a large team
- Always bring positive attitude within colleagues and towards customers
- Discipline, honest, critical and high initiative
Phúc lợi công việc
- Được hưởng các phúc lợi theo quy định nhà nước
- Thưởng lương tháng thứ 13
- Được hỗ trợ, đào tạo kĩ năng công việc
- Thưởng vào các dịp lễ tết
- Tham quan, nghỉ mát hàng năm
- Khám sức khỏe định kỳ
- Tham gia vào các hoạt động tập thể
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 1070 / 0
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam
171B Hoàng Hoa Thám, P.13, Q. Tân Bình, TP. Hồ Chí Minh
Quy mô: hơn 200 nhân viên
Ngày đăng tuyển
18/03/2019
18/03/2019
Nơi làm việc
Tp Hồ Chí Minh
Tp Hồ Chí Minh
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng
Chăm sóc khách hàng
Kỹ năng
English, Communication,
English, Communication,
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Tiếng Anh
Tiếng Anh
Trình độ học vấn
Trung cấp
Trung cấp
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Pháp lý
Văn phòng Luật sư Trí Nhân
Thực tập sinh kinh doanh
Công ty TNHH Bảo hiểm Nhân thọ Prudential Việt Nam
Tuyển dụng Tổng đài viên chăm sóc khách hàng
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam
Nộp đơn
Công ty TNHH Transcosmos Việt Nam