Sales Coordinator
Mô tả công việc
- Quản lý đặt phòng: Tiếp nhận và xử lý đặt phòng từ các nguồn khách hàng đa dạng như:
- Corporates, Travel Agents (Leisure Groups, Tour Series), Wholesales (Allotment, Contracted) bao gồm khách FIT và khách Group.
- Website, Fanpages (Facebook, Whatsapp, Zalo).
- Quản lý toàn bộ quy trình đặt phòng từ khi tiếp nhận đến khi bàn giao cho bộ phận lễ tân, bao gồm thanh toán (pre-payment, charge back), rooming list, cancellation, no-show.
- Bán phòng và tư vấn:
- Bán phòng từ các kênh: Website, Fanpages (Facebook, Whatsapp, Zalo).
- Tư vấn và giới thiệu các loại phòng, dịch vụ của khách sạn cho khách hàng.
- Upsell, Cross-sell các dịch vụ để tăng doanh thu.
- Giải đáp thắc mắc và hỗ trợ khách hàng trong quá trình đặt phòng.
- Quản lý kênh bán phòng:
- Cập nhật giá phòng, khuyến mãi, hình ảnh, nội dung theo yêu cầu.
- Khác:
- Giám sát chất lượng công việc và đào tạo nhân viên mới
- Tối ưu quy trình làm việc và phối hợp với các bộ phận khác
Yêu cầu ứng viên
- Có kiến thức về lĩnh vực du lịch, khách sạn.
- Thành thạo các phần mềm quản lý đặt phòng và các kênh truyền thông trực tuyến.
- Kỹ năng giao tiếp, bán hàng và chăm sóc khách hàng tốt.
- Khả năng quản lý, giải quyết vấn đề.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc nhóm.
Quyền lợi/Phúc lợi
Thu nhập
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: Thoả thuận
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng: 7 - 12 triệu VND
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Quyền lợi
- Mức lương: Thoả thuận theo năng lực + phụ cấp
- Phúc lợi: Được hưởng đầy đủ các chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định và các chế độ phúc lợi khác theo quy định của công ty.
- Môi trường: Môi trường làm việc năng động, phát triển bản thân, cải thiện kỹ năng nghiệp vụ chuyên môn.
Thời gian làm việc
- Từ Thứ 2 - Thứ 7:
- Buổi sáng: 09h00 đến 12h00
- Buổi chiều: 13h00 đến 18h00
- Nghỉ trưa 1 tiếng từ 12h00 đến 13h00
- Chủ Nhật : Off
Địa điểm làm việc
- 190 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, Quận 1, Thành phố Hồ Chí Minh
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 190 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
| Tên công ty: | Công ty TNHH Quản lý Khách sạn Nicecy |
| Quy mô: | 100-199 nhân viên |
| Lĩnh vực: | Dịch vụ & Tiêu dùng, Nhóm nghề khác |
| Địa chỉ: | 190 Lê Thánh Tôn, Phường Bến Thành, TP Hồ Chí Minh |
| Ngày đăng tuyển: | 25/04/2025 |
| Cấp bậc: | Nhân viên |
| Học vấn: | Cao đẳng |
| Số lượng tuyển: | 1 |
| Độ tuổi: | Không yêu cầu |
| Giới tính: | Không yêu cầu |
| Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi
Đăng xuất
Việc làm Hồ Chí Minh