Nhân viên TeleSale

- Trình độ: Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên, chuyên ngành Quản trị kinh doanh hoặc các ngành tương tự.
- Kinh nghiệm:
- Yêu cầu có ít nhất 03 năm kinh nghiệm trở lên làm tại vị trí Sales Online, Telesales hoặc các vị trí khác liên quan đến Sales/ Chăm sóc khách hàng.
- Ưu tiên các ứng viên đã có kinh nghiệm ở lĩnh vực thẩm mỹ viện/mỹ phẩm cao cấp.
- Có kinh nghiệm Sales tốt và đạt được chỉ tiêu kinh doanh bằng việc bán hàng qua điện thoại.
- Kỹ năng:
- Có khả năng ngoại giao, sáng tạo; giọng nói cuốn hút, rõ ràng, mạch lạc, không nói giọng địa phương.
- Có kỹ năng giao tiếp và khả năng chốt sales tốt; xử lý được các tình huống từ chối của Khách hàng.
- Thành thạo sử dụng các công cụ chat online; quen thuộc với các phần mềm liên quan và hệ thống điện thoại.
- Có khả năng tổ chức, quản lý công việc khoa học và hiệu quả.
- Có kỹ năng tư vấn bán hàng, đàm phán thuyết phục Khách hàng và xử lý các vấn đề phát sinh hoặc phàn nàn tiêu cực từ phía Khách hàng.
- Năng lực phẩm chất:
- Phong cách chín chắn, tự tin và chuyên nghiệp.
- Trung thực, năng động, cầu tiến, có trách nhiệm trong công việc.
- Luôn sẵn sàng nhận nhiệm vụ mới theo yêu cầu của cấp trên.
- Khả năng làm việc độc lập và làm việc theo nhóm, chịu được áp lực cao trong công việc
- Xác định gắn bó lâu dài với Công ty.