Nhân Viên Sale Admin (Phòng Chăm Sóc Khách Hàng)
Mô tả công việc
- Giám sát, quản lý các kênh tương tác với khách hàng qua email, zaloOA, autocall, app notification...
- Hỗ trợ làm báo cáo dữ liệu vận hành, phân tích chất lượng dịch vụ khách hàng.
- Lên kịch bản hỗ trợ khách hàng, phụ huynh học sinh theo phân công.
- Theo dõi các dự án, tham gia phối hợp liên phòng ban và đề xuất ý tưởng tối ưu tự động hóa quy trình CSKH, chăm sóc giáo vụ.
- Thực hiện các công việc hành chính hỗ trợ hoạt động chăm sóc khách hàng
Yêu cầu công việc
- Khả năng giao tiếp tiếng Anh cơ bản
- Chủ động trong công việc.
- Ưu tiên các ứng viên có kinh nghiệm làm việc tại các đơn vị giáo dục trực tuyến.
- Có kinh nghiệm là sale admin, xử lý dữ liệu là một lợi thế.
- Thành thạo excel, word.
- Chấp nhận sinh viên mới ra trường
Phúc lợi công việc
- Trao đổi chi tiết khi đến phỏng vấn
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation
20/04/2022
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Cao đẳng
Nam nữ
Công ty Cổ phần Giáo dục Educa Corporation