Nhân Viên Phát Triển Thị Trường

- Phát triển thị trường, khai thác và tìm kiếm nguồn khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ : vé máy bay, du lịch, khách sạn, visa.

- Chủ động liên hệ, tiếp cận với các khách hàng để tư vấn dịch vụ.

- Tìm kiếm khách hàng và sử dụng các mối quan hệ để tiếp cận khách hàng tiềm năng.

- Hỗ trợ, chăm sóc khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ của công ty.

- Tiếp nhận, cập nhật và xử lý thông tin của khách hàng.

- Duy trì mối quan hệ với khách hàng thường xuyên.

- Phụ trách quản lý các phản hồi của khách hàng về dịch vụ.

- Liên kết với bộ phận Chăm sóc khách hàng để giải quyết những yêu cầu, giải đáp các thắc mắc từ khách hàng.

- Kết hợp với bộ phận Marketing thực hiện các kế hoạch quảng bá, giới thiệu dịch vụ của công ty.

- Trên cơ sở đánh giá tiềm năng của thị trường, xây dựng các định hướng và chính sách cho thị trường hiện tại và tương lai.

- Lập kế hoạch phát triển thị trường theo định hướng thương hiệu và doanh số cho tất cả các dịch vụ công ty đang kinh doanh.

- Thực hiện các công việc khác theo theo phân công của Trưởng phòng và yêu cầu của cấp trên.