Nhân Viên Lễ Tân
Mô tả công việc
1. Tiếp đón Khách thăm: Tiếp đón Khách thăm đến giao dịch, liên hệ tại Tòa nhà
2. Kiểm soát khách ra vào, vận chuyển hàng hóa ra vào, đăng ký thi công, sửa chữa đảm bảo phát hiện và thông báo kịp thời các vấn đề liên quan đến an ninh, an toàn tại Tòa nhà:
- Kiểm soát khách ra vào tại Tòa nhà.
- Kiểm soát hàng hóa ra vào tòa nhà và đăng ký thi công, hoàn thiện nội thất: Hướng dẫn làm thủ tục đăng ký, tuân thủ các quy định của tòa nhà
3. Tiếp nhận các thông tin thẻ xe, thẻ ra vào, thẻ cư dân và cung cấp các biểu mẫu, hướng dẫn cư dân hoàn thiện thủ tục, giấy tờ cần thiết
4. Thu phí:
- Thu phí theo đúng thời hạn quy định: Phí dịch vụ (các khoản cố định hàng tháng) bao gồm: phí quản lý, phí trông giữ xe, phí nước, phí điện (đối với các căn sử dụng điện khoán) và các khoản phí phát sinh trong kỳ
5. Hỗ trợ, cung cấp các thông tin cho cư dân các tiện ích của tòa nhà.
6. Chăm sóc cư dân: tiếp nhận, theo dõi, xử lý các thông tin phản ánh của cư dân/khách hàng qua các kênh (trực tiếp/hotline)
7. Thực hiện các công việc khác theo chỉ đạo của Trưởng phòng CSCD
Yêu cầu công việc
1. Trình độ:
- Học vấn: từ Trung cấp/ Cao Đẳng trở lên chuyên ngành Du lịch, Khách sạn, Hành chính, Kinh doanh....
- Có thể sử dụng tin học văn phòng tốt
2. Kinh nghiệm:
- Kinh nghiệm dưới 01 năm các vị trí làm Lễ tân tại Tòa nhà, Nhà hàng, Khách sạn,... hoặc các vị trí Chăm sóc khách hàng, Tư vấn viên, Hành chính,...
- Có thái độ dịch vụ tốt, giao tiếp tự tin, nhanh nhẹn
- Có thể làm việc theo ca luân chuyển (ca sáng từ 7h00 - 15h00, ca chiều từ 14h00 - 22h00)
- Thời gian làm việc theo ca luân chuyển (ca sáng từ 7h00 - 15h00, ca chiều từ 14h00 - 22h00), tuần nghỉ 01 ngày (không cố định vào cuối tuần)
- Địa điểm làm việc: Chung cư Goldmark City, 136 Hồ Tùng Mậu, Từ Liêm, Hà Nội
Phúc lợi công việc
- Mức lương thỏa thuận từ 6.000.000 - 8.000.000 VNĐ
- Tăng lương cố định hàng năm 01 lần
- Sau 2 tháng thử việc ngoài BHXH theo quy định, còn có gói Bảo hiểm Sức khỏe (PTI/ Bảo Minh)
- Thưởng cuối năm cạnh tranh từ 1- 4 tháng lương
- 01 ngày nghỉ sinh nhật (vẫn hưởng nguyên lương)
- Cơ hội thăng tiến, luân chuyển trong công việc cao
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
01/04/2022
Hà Nội
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Bất kỳ
Trung cấp
Nam nữ
Công ty Cổ phần đầu tư và quản lý bất động sản TN Property Management