Nhân Viên Kinh Doanh
Mô tả công việc
- Tìm kiếm và tiếp cận khách hàng có nhu cầu sử dụng dịch vụ chăm sóc tại nhà hoặc tại viện.
- Tư vấn, thuyết phục và ký kết hợp đồng cung cấp dịch vụ, giải thích rõ ràng về quyền lợi – quy trình – chi phí.
- Duy trì liên hệ với khách hàng trong quá trình sử dụng dịch vụ, tiếp nhận phản hồi, phối hợp xử lý các phát sinh.
- Làm việc chặt chẽ với bộ phận điều phối, chăm sóc viên và phòng Quản lý Dịch vụ để đảm bảo đúng cam kết chất lượng.
- Cập nhật đầy đủ thông tin khách hàng, theo dõi tình trạng hợp đồng, phản hồi sau chăm sóc, lịch sử tái ký...
- Thực hiện các hoạt động chăm sóc khách hàng sau dịch vụ, giới thiệu chương trình ưu đãi, khuyến khích quay lại sử dụng.
- Báo cáo kết quả kinh doanh định kỳ, đề xuất cải tiến phương pháp tiếp cận và chăm sóc khách hàng.
Yêu cầu ứng viên
- Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên các ngành: Quản trị Kinh doanh, Truyền thông, Điều dưỡng, Công tác xã hội.
- Tối thiểu 01 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực kinh doanh dịch vụ, tư vấn hoặc chăm sóc khách hàng.
- Có khả năng quản lý thông tin khách hàng, làm việc độc lập hoặc phối hợp nhóm hiệu quả.
- Ưu tiên ứng viên có hiểu biết hoặc kinh nghiệm làm việc trong lĩnh vực y tế – sức khỏe.
Quyền lợi/Phúc lợi
- Lương cứng từ 7.000.000 VNĐ/tháng + hoa hồng + thưởng theo doanh thu.
- Hoa hồng tính trên mỗi hợp đồng ký mới, tái ký hoặc gia hạn thành công (quy định cụ thể bằng văn bản).
- Thưởng theo quý/năm dựa trên KPIs và kết quả chăm sóc khách hàng.
- Thưởng tái ký nếu khách hàng quay lại sử dụng dịch vụ trong vòng 2 tháng.
- Hỗ trợ công tác phí khi tiếp xúc khách hàng trực tiếp, tham gia hội thảo, khảo sát viện...
- Được đào tạo kỹ năng tư vấn dịch vụ sức khỏe, kỹ năng giao tiếp trong môi trường y tế đặc thù.
- Tham gia đầy đủ BHXH, BHYT, BHTN sau khi kết thúc thử việc.
- Lộ trình thăng tiến rõ ràng lên: Chuyên viên kinh doanh cấp cao → Trưởng nhóm → Trưởng phòng.
- Thu nhập khi đạt 100% KPI: 10 - 25 triệu VND
- Thu nhập tính theo tỷ lệ đạt KPI
- Lương cứng không phụ thuộc doanh số
Thời gian làm việc
- Thứ 2 - Thứ 7 (từ 08:00 đến 17:00)
Địa điểm làm việc
- khu Sao Biển 23 SB23-151 Vinhomesoceanpark, Huyện Gia Lâm, Thành phố Hà Nội
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | Số 73, Phố Vương Thừa Vũ, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
Tên công ty: | Công ty Cổ phần Truyền thông và Dịch vụ Y tế Kỷ Nguyên |
Quy mô: | 50-99 nhân viên |
Lĩnh vực: | Y tế |
Địa chỉ: | Số 73, Phố Vương Thừa Vũ, Phường Khương Trung, Quận Thanh Xuân, Thành phố Hà Nội, Việt Nam |
Ngày đăng tuyển: | 31/05/2025 |
Cấp bậc: | Nhân viên |
Học vấn: | Cao đẳng |
Số lượng tuyển: | 5 |
Độ tuổi: | Không yêu cầu |
Giới tính: | Không yêu cầu |
Hình thức làm việc: | Toàn thời gian |
Thông báo
Bạn chưa thể ứng tuyển, Vui lòng Đăng nhập nộp hồ sơ
Nếu chưa có tài khoản, hãy Đăng ký tài khoản với chúng tôi