Nhân Viên Hành Chính Nhân Sự

1. Tư vấn khách hàng làm dịch vụ và lắp đặt phụ kiện:
- Đón tiếp khách hàng đến làm dịch vụ tại Xưởng.
- Tư vấn những vấn đề cơ bản để khách hàng có thể hiểu được vấn đề nằm ở đâu.
- Đưa ra các dịch vụ mà công ty cung cấp phù hợp với việc khắc phục được những vấn đề mà ô tô của khách hàng đang gặp phải để khách hàng có thể dễ dàng lựa chọn dịch vụ.
- Phổ biến tới khách hàng các chương trình ưu đãi nếu có.
2. Thực hiện các công việc chuyên môn:
- Đinh kỳ hàng ngày, cập nhật tổng hợp báo cáo doanh thu dịch vụ.
- Thu tiền dịch vụ.
- Tiếp nhận và lên danh mục đề nghị đặt mua vật tư, thiết bị, văn phòng phẩm,...
- Kiểm kê và giám sát vật tư.
- Theo dõi chấm công và định kỳ hàng tháng lập bảng lương gửi Ban hành chính và Phòng Kế toán.
- Giám sát việc thực hiện 5S.
- Theo dõi, kiểm tra đối chiếu và lập đề nghị thanh toán theo đơn đặt hàng cho các nhà cung cấp.
- Lập báo cáo kết quả kinh doanh theo Năm/Quý/Tháng/Tuần.
3. Giám sát việc thực hiện của Kỹ thuật viên:
- Giám sát việc sử dụng vật tư, thiết bị đối với Kỹ thuật viên.
- Giám sát việc thực hiện 5S, báo cáo lên cấp trên những vấn đề phát sinh trong quá trình làm việc.
- Giám sát việc thực hiện bảo quản, bảo dưỡng các thiết bị máy móc, phát hiện những thiết bị bị hỏng hóc để báo cáo lên cấp trên để đề xuất thay thế thiết bị mới.