Mô tả công việc
  • Trực tổng đài, giải quyết thắc mắc, khiếu nại của khách hàng
  • Care mua hàng cho khách : confirm, duyệt mua, mua hàng, up phần mềm, care trạng thái mua hàng (mua Online, offline...)
  • Care việc nhận hàng hóa về đầu kho nước ngoài, khai thác, check-in, gom bay tại đầu kho nước ngoài (Mỹ, Đức, Nhật, Úc, Trung Quốc,..).
  • Hỗ trợ các hoạt động thông quan, khai thác hàng hóa
  • Đôn đốc công nợ, chốt cước
  • Phát hàng và kết nối qua đơn vị thứ 3, kết nối chéo vùng
  • Care hoàn tiền cho khách hàng (chuyển khoản thừa, không mua được hàng,...)
  • Thực hiện các báo cáo theo quy định và công việc khác theo chỉ đạo Ban lãnh đạo.
Yêu cầu công việc
  • Nam/ Nữ >22 tuổi, tốt nghiệp Đại học/Cao đẳng trở lên.
  • Nhanh nhẹn, linh hoạt, xử lý công việc nhanh
  • Có kinh nghiệm về mảng Dịch vụ khách hàng, ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm làm Dịch vụ khách hàng trong mảng Logistics, mua hộ, vận chuyển hàng hóa nội địa – quốc tế
  • Thành thạo word, excel, powerpoint,...
  • Ưu tiên ứng viên giao tiếp tốt bằng Tiếng Anh.
Phúc lợi công việc
  • Mức lương cạnh tranh (thỏa thuận theo năng lực trong quá trình phỏng vấn)
  • Được làm việc trong môi trường làm việc trẻ trung, hiện đại, năng động và chuyên nghiệp;
  • Được sự dẫn dắt, hướng dẫn của các team leader có nhiều kinh nghiệm
Cách thức ứng tuyển

Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây

Nộp đơn 317 / 0
Logo Công ty Cổ phần Hợp Nhất Quốc tế Công ty Cổ phần Hợp Nhất Quốc tế
Tầng 2, Tòa nhà CT4 Vimeco, Nguyễn Chánh, P. Trung Hòa, Q. Cầu Giấy, HN
Quy mô: hơn 200 nhân viên

Ngày đăng tuyển
02/01/2020

Nơi làm việc
Hà Nội

Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm

Ngành nghề
Chăm sóc khách hàng

Kỹ năng
Tiếng Anh, tin học văn phòng

Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ

Trình độ học vấn
Cao đẳng

Kinh nghiệm làm việc
1 năm

Ứng viên
Nam nữ, từ 22 tuổi
Nhân Viên Dịch Vụ Khách Hàng Logistics (Đi Làm Ngay)
Công ty Cổ phần Hợp Nhất Quốc tế
Nộp đơn