Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Mảng hóa mỹ phẩm)
Trình độ: Cao đẳng
Mô tả công việc
- Tiếp nhận thông tin khách hàng, giải đáp thắc mắc của khách hàng qua hotline, các nền tảng mạng xã hội
- Chăm sóc, duy trì các mối quan hệ với khách hàng cũ
- Giải quyết các khiếu nại của khách hàng theo phân công.
- Tiếp nhận và trả lời các thắc mắc của khách hàng liên quan đến hàng hóa, giá cả, khuyến mãi, cách sử dụng.
- Lên kịch bản chăm sóc khách hàng, kịch bản giải quyết khiếu nại/từ chối của khách hàng
- Lên kế hoạch chăm sóc khách hàng theo tháng/quý/năm.
- Hỗ trợ phòng kinh doanh khi cần thiết.
Yêu cầu công việc
- Giọng nói chuẩn, nhẹ nhàng
- Tốt nghiệp cao đẳng trở lên.
- Kỹ năng giao tiếp tốt, nhanh nhẹn.
- Kinh nghiệm từ 01 năm trở lên vị trí CSKH, tư vấn, kinh doanh
- Có trách nhiệm và chịu được áp lực công việc.
Thời gian và địa điểm làm việc:
- Thời gian làm việc: Từ thứ 2 đến sáng thứ 7 hàng tuần
- Buổi sáng: Từ 8h đến 12h; Buổi chiều: Từ 13h00 đến 17h00
Phúc lợi công việc
- Thu nhập: Lương cứng + phụ cấp (7.000.000 - 10.000.0000đ/tháng) + % doanh số; lương
tháng 13; thưởng các ngày lễ - Được đóng BHYT, BHXH và các chế độ đãi ngộ khác theo quy định
- Được tham gia các hoạt động team building thường niên tại công ty
- Được cung cấp trang thiết bị, máy tính để phục vụ công việc
- Được đào tạo, nâng cao kỹ năng làm việc và thể hiện khả năng sáng tạo
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Nộp đơn 220 / 0
Công ty TNHH Hóa Mỹ Phẩm S Việt AAB
Số 219E phố Khâm Thiên - Phường Thổ Quan - Quận Đống đa - Hà Nội.
Ngày đăng tuyển
29/11/2022
29/11/2022
Nơi làm việc
Hà Nội
Hà Nội
Cấp bậc
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Kỹ năng
Ngôn ngữ trình bày hồ sơ
Bất kỳ
Bất kỳ
Trình độ học vấn
Cao đẳng
Cao đẳng
Kinh nghiệm làm việc
1 năm
1 năm
Ứng viên
Nam nữ
Nam nữ
Nhân viên Pháp lý (Mảng Đầu tư, GPLĐ, TTT, Visa...)
Công ty TNHH Quốc tế VNK Hà Nội
Nhân viên Sale
Công ty Cổ phần Tập đoàn BCC
Thực tập sinh Pháp lý
Công ty Luật TNHH MTV An Minh
Nhân viên pháp chế (tiếng Trung không yêu cầu kinh nghiệm)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Chuyên viên pháp chế (tiếng Trung)
Công ty TNHH phát triển xây dựng Việt Nam Kiến Hưng
Việc làm tương tự
Nhân viên Pháp lý (& CSKH Sau vay)
Công ty Tài Chính TNHH Một Thành Viên Bưu Điện
Nhân viên kinh doanh (Phần mềm)
Công ty TNHH Dịch vụ và Giải pháp Phần mềm Bado
Nhân viên văn thư
Công ty Cổ Phần Bất Động Sản LEVACOM
Thực tập sinh Pháp chế
Công ty TNHH Dịch Vụ Lasun Hà Nội
Nhân viên Chăm Sóc Khách Hàng
Công ty TNHH Kingden Trading
Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Mảng hóa mỹ phẩm)
Công ty TNHH Hóa Mỹ Phẩm S Việt AAB
Nộp đơn
Công ty TNHH Hóa Mỹ Phẩm S Việt AAB