Nhân viên Chăm sóc khách hàng (Đi làm ngay)
Mô tả công việc
- Giải quyết các ý kiến, thắc mắc, khiếu nại của khách hàng. ghi nhận phản hồi của khách hàng thông qua hệ thống tổng đài điện thoại, thư từ, fax, email, chat trực tuyến.
- Hướng dẫn các thông tin, thủ tục, nghiệp vụ liên quan,... giữa Công ty và khách hàng.
- Thực hiện các nghiệp vụ chăm sóc khách hàng trước và sau bán hàng.
- Báo cáo các trường hợp khách không hài lòng, những vấn đề của khách hàng và đề xuất hướng giải quyết.
- Cập nhật, báo cáo và lưu trữ thông tin khách hàng.
- Thực hiện một số công việc phát sinh khác theo phân công của quản lý trực tiếp.
Yêu cầu công việc
- Giới tính: Nữ
- Có ngoại hình
- Độ tuổi: 22-30 tuổi
- Trình độ học vấn: Tốt nghiệp Cao đẳng
- Sức khỏe: Tốt
* Yêu cầu khác (nếu có)
- Ưu tiên có kinh nghiệm: Chăm sóc khách hàng (bất động sản, quản lý tòa nhà).
- Cần cù, chăm chỉ, có tinh thần trách nhiệm cao trong công việc.
- Tiếng anh giao tiếp.
- Có thể đi công tác các tỉnh thành lân cận.
- Giọng nói dễ nghe (không nói giọng địa phương).
Phúc lợi công việc
- Được hưởng mọi quyền lợi cơ bản của Người lao động và các chế độ chính sách theo quy định của công ty.
- Làm việc 40h/tuần.
- Được thưởng vào các dịp lễ tết, nhiều hoạt động team building, du lịch hàng năm. Chế độ BHXH, BHYT, BHTN theo quy định của Nhà nước.
- Có những chương trình đào tạo phù hợp nhằm nâng cao trình độ và có nhiều cơ hội thăng tiến.
Cách thức ứng tuyển
Ứng viên nộp hồ sơ trực tuyến bằng cách bấm nút Nộp đơn dưới đây
Công ty Cổ phần Địa ốc First Real
25/07/2022
Đà Nẵng
Nhân viên/ Có kinh nghiệm
Chăm sóc khách hàng
Bất kỳ
Cao đẳng
Nữ, từ 22 tới 30 tuổi
Công ty Cổ phần Địa ốc First Real